Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Hola señores wester union me bloquearon, envie el formulario junto con otros documentos a [email protected] y recibi de vuelta a los 10 dias un mensaje que dice que, mantienen su desicion anterior de no permitir envios y recepcion de dinero a mi nombre. Me parece injusto que no expliquen el porq…
Publicado 20 de NoviembreHace 1 año y 4 meses estoy bloqueado en wéstern unión, y pido que me desbloqueen porque por esta vía es que envío dinero a mi familia ya que vivo en otro pais
Solucionado 21 de NoviembreEs que hoy me fui a western para enviar dinero a paraguay desde aca de san pablo brasil y me dijeron que esta bloqueado que no puedo enviar mas y que tengo que enviar un e-e-mail a este gcrwesternunion.com para hacer el desbloqueo pero yo no entiendo como puedo hacer y necesito que me ayuden para q…
Solucionado 21 de NoviembreEl señor john uzor me remite desde londres [números] dolares con el mtcn [números] pero voy a una oficina de western union en colombia y me dice que no aparece , el señor vuelve y me confirma
Solucionado 12 de DiciembreBuenos dias me llega un mensaje de western union, donde el señor jhon uzor me deposita a su empresa [números] dolares con un mtcn numero [números]-[números]-[números] y me dice que fue devuelto soy el destinatario espero respuesta gracias me llega [números] dolares, con el mtcn no se que mas esc…
Solucionado 16 de NoviembreBuenas tardes, estoy en la ciudad de mexico y he utilizado el servicio de western en el Banco Azteca durante un año de seguido desde el [números] y en el mes de abril me bloquearon y no he podido enviar dinero a colombia,llevo 8 meses bloqueado y nadie me ayuda a solucio…
Publicado 13 de NoviembreEn el mes de octubre realicé la transferencia de dinero a western union (gestionado por la app) para transferirlo a una persona de brasil. el día 17/10 se cancela la operación y me informan que entre 5/7 días me acreditan el dinero en mi cuenta. Desde ese momento estoy solicitando que me devuelvan…
Solucionado 12 de DiciembreEnvié dinero para compra de celular que nunca llegó
Solucionado 12 de DiciembreHola envie dinero a mi sra a españa y ella nunca lo retiro ya que fue retirado antes que ella viaje y de parte de la empresa no me dan ninguna respuesta..este reclamo lo vengo asiendo desde hace 24 meses es una verguenza
Solucionado 12 de DiciembreEn peru-tumbes. En el westernunion del costa mall. Invirtieron los nombres de la persona a la que se le hizo el envio y no pudo retirar. Tuve que volver a viajar desde ecuador a peru a realizar la modificación de nombres. Jugando con el tiempo y dinero de las personas, mala pero muy mala la atencio…
Solucionado 14 de Noviembre