Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Buenas tardes! el dia miércoles 23 he realizado un envio de dinero a traves de western unión, el cual pague con código qr (el día 23/diciembre/ [números])... En la app de Mercado Pago aguardando (tal lo indica la página de w.u.) desde ese momento el envio del código mtc…
Solucionado 28 de DiciembreHice una transacción en el app pero dicen que mi mtcn no consta en el sistema. estoy en contacto con ellos desde el 05/12. Envié todos los comprobantes y hasta hoy no arreglaron mi problema ,no hicieron la devolución de mi plata y tampoco me dan una respuesta . Necesito mi plata!!!
Publicado 27 de DiciembreAbro mi wester y aparece c[números] no se que significa esta bloqueado? como lo desbloqueo?
Solucionado 29 de DiciembreTengo la aplicación de western unión avanzó 70 por ciento y aparece bloqueado y cuando me acerco la oficina pago fácil para pagar aparece r[números] busco ayuda por favor nadie soluciona te mandar de acá para allá pero nunca hay solución gracias disculpa la molestia
Solucionado 07 de EneroHice un envío de dinero por la app de western union y el pago por app de Mercado Pago y tenían que enviarme el mtcn para que el destinatario pueda retirar el dinero pero ya pasó varios días y aún no me llega...
Solucionado 30 de DiciembreSe logro cancelar la transferencia bajo el nro. [números] pero me dijeron que recién recibiré mi dinero en 10 dias habiles. No entiendo por que si el dinero fue debitado de mi cuenta y nunca llego al destinatario. Esta en poder de la empresa y deberia ser acreditado de inmediato. Hoy es noche buena…
Solucionado 08 de EneroCódigo r[números]
Solucionado 27 de DiciembreW.u. Me ha bloqueado por error [números] y no estoy consiguiendo realizar envíos. solicito, por favor, desbloqueo a la brevedad ya me están causando inconvenientes como cliente. al aguardo. atte.
Publicado 23 de DiciembreNesecito cobrar una remesa y resulta que estoy blokeada si yo asta hoy recibi un envio me urge
Solucionado 25 de DiciembreMe bloquearon para enviar dinero a españa numero de error r[números]y la persona que lo recibia tambien salio bloqueada,
Solucionado 25 de Diciembre