-
Reclamos
-
552 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 13% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
Rotura de mueble
Envie 1 mesa de arrime de pino pintada medidas 1,20x0,47x1,10 de alto todo embalado con carton duro y blando mas strech y cinta embalar en todo el embalaje a la ciudad de resistencia chaco ,el mueble llego todo roto desarmado como si se le hubiera caido de altura ,hice reclamo a la empresa,me tomo …
Solucionado 09 de Febrero
Rotura de encomienda
Hola realice un envío a través de vía cargo desde la sucursal villa luro,caba, el día 8 de enero de 2020. En esa misma sucursal me dijeron que el envío demoraría en llegar 2 o 3 días, cosa que nunca sucedio, ya que la misma llego a pinamar el día 17 de enero. Cuando voy a retirar el envío, me llevo…
Publicado 22 de Enero
Reclamo de extravío de encomienda
Hice un envío el día 19/12/2019 y aún me figura que esta en la sucursal de pablo nogues, nadie atiende los teléfonos y por e-mail no me dan una solución.
Publicado 22 de Enero
Reclamo
Confié mandando mis muebles por via cargo desde buenos aires a jesús maría y me llegó el sillón roto. Mi marido mandó sus muebles desde neuquén al mismo destino y nos encontramos con la cocina abollada, la base de un somier roto y nos faltó el colchón. Hace dos días que llamo al 0810, no me atiende…
Publicado 22 de Enero
Via cargo robo de mercadería
Recibí una encomienda con seguro pago y los empleados de via cargo me robaron el contenido del paquete, el paquete fue abierto y vuelto a cerrar con cinta de la empresa, no cabe duda de que fueron ellos. Ahora la empresa me dice que me puede dar el monto del seguro en crédito de la empresa para usa…
Publicado 21 de Enero
Falta una caja en el envio
Me tenían que llegar 4 cajas y me llegaron 3,cómo hago ahora número de guía 999002898189
Publicado 20 de Enero
Mayorista
Una mayorista me estafo le.di 3.820 no me.contesta los.mensajes le.deposite el jueves
Publicado 19 de Enero
No llega mi paquere
Me mandaron una encomienda de cordoba destino jujuy me fije con el numero de guia y me salia q estaba en tucuman bueno hasta hay bien ya va llegar dije pero hoy me fijo y me figura q esta en pablo noguez y tiene q venir a jujuy no entiendo quiero una solucion
Publicado 18 de Enero
Pérdida de encomienda
Me enviaron una encomienda desde resistencia chaco el 09/12/19 con destino a caleta olivia santa cruz y nunca llegó. Supuestamente se perdió en vía cargo de retiro. Mandé emails hasta cansarme y llamé pero nadie me atiende. Nadie se hace cargo.
Solucionado 17 de Febrero
Via cargo perdió mi encomienda
El día 17/07/2019 despaché en la agencia de transporte via cargo de la ciudad de córdoba (blv. Guzman 175) una encomienda conteniendo una estufa vitroconvector Peabody (pe-vc10d2) nueva y en su empaque original. Dicha encomienda tenia como destino la agencia via cargo de la l…
Solucionado 28 de Noviembre