¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo ó “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenes que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si queres contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenes que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”.
Si preferis hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
✅ Combo Power por $400: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 200 minutos para hablar con cualquier compañía y 2000 mensajes de texto.
✅ Combo Mes por $300: 2,5gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 100 minutos para hablar con cualquier compañía y 1000 mensajes de texto.
✅ Combo Internet por $150: 3gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
✅ Combo Internet por $70: 1gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque como cualquier empresa poco conocida genera ciertas dudas y resistencias.
La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales.
También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone; siemplemente la empresa les hizo seguir un par de pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac.
Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G.
Hubo opiniones Tuenti Argentina también negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban enla línea. Finalmente entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, ó cualquier método para contactar a la empresa.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario y chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
☎️ *611
☎️ 011 5124-1079
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
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Cargue $300 para obtener el combo de $290, tuenti me descontó $12 así que volví a cargar $10 . Tenía un saldo de $298 . Pero aún así no se me permitio obtener el combo. Solicito devolución de los $12 y que me activen el combo de $290
Publicado 09 de AgostoEl día 8 de julio me di de baja de mí línea actual en ese momento para pasarme a tuenti ( ese 8 de julio me llegó el chip tuenti). Empiezo con el trámite de activar el chip, dijeron que en 72 horas me llamarían y lo hicieron, pero para pedirme el pin que te mandan vía texto (me llegaron dos o tres …
Publicado 09 de AgostoRecarga mediante la app un gb de datos y a la hora se consumio sin siquiera haberlo usado. El chat de la página no funciona, son unos truchos.
Publicado 09 de AgostoBuenos días desde ayer a las 7 de la tarde estoy chateando con "expertos" para que me resuelvan el problema que tengo. No recibo sms de verificación de ninguna aplicación. El primer operador, guillermo, me pidió los datos y no terminó dándome ningún número de reclamo. La segunda operadora, kari…
Publicado 09 de AgostoHace más de una semana estoy esperando la portabilidad de la línea. Cada vez que quiero "hablar con un experto" me cuelgan y no me explican nada, sino que queda en un bucle eterno el bot diciendo que "en menos de 5 minutos me atienden" (nunca atienden, al menos no en menos de 30 minutos) y cuando f…
Publicado 09 de AgostoTuenti da de baja mi linea (celular) me entero al chatear por internet con un "experto" , sin previo aviso.ultima carga hecha por mi el 8/5
Publicado 07 de AgostoHoy me llegó el mail que me entregaría el chip tuenti ..después me llegó la confirmación de entrega y una foto q un supuesto papá la recibió ..en mi domicilio no llegó nada y no tengo papá así que quisiera una explicacion
Publicado 06 de AgostoHola realice el cambio de portabilidad de forma correcta me cortó la línea el operador anterior y nunca me habilito la línea tuenti habilite el roaming ,configure la línea de forma manual realice todos los pasos y hace 5 días que no tengo linea.volvia hacer el trámite de portabilidad y me dicen que…
Solucionado 06 de SetiembreMe llegan mensajes (sms) semanales diciéndome q se "renovo tu suscripción a famosas joker". Nunca me suscribí a eso y quiero q me den de baja inmediatamente. No encuentro cómo hacerlo yo. gracias.
Publicado 06 de AgostoBuenos días, quiero comentar que el día 25/07 toda mi familia comenzamos con el trámite de portabilidad de tuenti. Ese día fuimos a buscar el chip y comenzamos la espera. en menos de una semana yo ya contaba con el servicio, mi marido tardó unos días más, y mis dos hijos, todavia sin noticias. tr…
Solucionado 22 de Agosto