Fraude
Realice una compra el 07/06 y hasta el momento no me envían el pedido, tampoco me devuelven el importe de compra. Visto que hay otros casos similares. Quiero que me devuelvan el monto transferido.
Publicado 28 de Julio
Tiendanube es una plataforma de e-commerce que apunta a que las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas puedan tener su propia tienda online, sin necesidad de tener conocimientos técnicos. Ofrece también servicios de pagos y envíos.
Tiendanube tiene un gran mercado en Latinoamérica debido a que es una propuesta que se adapta a las necesidades de los diferentes negocios. Permite integrar sistemas y aplicaciones para facilitar a los emprendedores sus tareas cotidianas.
▶️ Tiendanube es una plataforma bastante intuitiva con lo cual simplemente tenés que ingresar a la web y registrarte.
De inmediato vas a poder seleccionar alguna de las plantillas Tiendanube con el diseño que sea más acorde a tu marca para empezar a cargar tus productos. Luego podrás seleccionar los medios de pago con los que operas. Luego podrás marcar qué opciones de envío vas a ofrecer y ¡Listo!
Ya podés cargar la url de tu tienda en tus redes sociales para que tus clientes usen Tiendanube para navegar por tus productos y comprar más ágilmente.
✅ Lo primero que hay que aclarar es que Tiendanube gratis no es, aunque hay diferentes planes, algunos a muy bajo costo.
Los precios seguramente varíen periódicamente por eso no vamos a detallarlos, pero dejamos el link para poder consultar por sus propuestas: Plan de Tienda Nube Básico; Plan Full; Plan Plus y Plan Avanzado.
Además del valor mensual por el servicio, Tiendanube cobra comisiones que hay que tener en cuenta a la hora de calcular el costo final.
☸️ Para ver los Tiendanube costos hacé clic acá.
Si realizaste una compra en alguna de las marcas de Tiendanube y no es lo que esperabas, tenés 10 días desde que la efectuaste para cancelarla.
✅ Para hacerlo simplemente tenés que apretar el botón de arrepentimiento que deberá estar presentes en todas las marcas que usen Tiendanube tal como lo ordenó la Secretaría de Comercio en la Resolución 424/2020.
✴️ Si pasaron más de 15 días desde que compraste y no recibiste un email de confirmación de envío, podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma.com detallando el nombre de la tienda y tu número de orden para que Tiendanube pueda ponerse en contacto con el negocio y responderte.
Tiendanube no administra el negocio de cada cliente por lo que no son los responsables de su atención al cliente, ventas/transacciones y tiempos de respuesta. Con lo cual si tuviste un inconveniente con un negocio la empresa no podrá brindar una solución, por eso te contamos cuáles son tus alternativas:
▶️ Tiendanube Facebook
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Instagram
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Twitter
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Linkedin
▶️ Tiendanube Youtube
▶️ Tiendanube Blog
▶️ Tiendanube Ayuda
(Disponible de Lunes a Viernes de 8 a 22 horas y los Sábados de 9 a 18 horas)
Si tenés algún emprendimiento y queres ofrecer un sistema de ventas online podés crearte un perfil en Tiendanube y vender por ese medio, para comenzar a hacerlo tenés que seguir el siguiente paso a paso:
Registrá tu empresa. Para eso tenés que entrar a Tiendanube e ingresar: El nombre de tu marca, un email válido para gestionarla, y una contraseña.Configurá tus medios de pago al al Tiendanube administrador.
Algunas personas consultan acerca de las ventajas y desventajas de Tiendanube. La realidad es que las mismas dependerán de la naturaleza del emprendimiento o de la empresa.
Tiendanube se adapta a las diferentes instancias en las que se encuentren los negocios con diferentes planes, pero puede ser que algún tipo de verticales no les resulte útil. Desde tuQuejaSuma recomendamos leer los comentarios de los usuarios y conocer sus experiencias.
Realice una compra el 07/06 y hasta el momento no me envían el pedido, tampoco me devuelven el importe de compra. Visto que hay otros casos similares. Quiero que me devuelvan el monto transferido.
Publicado 28 de JulioHola! yo compré 3 jeans de las locas en esta página hace 2 meses todavía no me llego nada por mas que el pedido dice que salió en camino. Me dieron un número de seguimiento que no existe, intenté por todos lados hablar con la persona y no hay contacto. Quiero saber si tienda nube puede hacer algo.
Publicado 27 de JulioEl 4/06/2021 hice una compra por multimarcss337.mitiendanube.com de más de $ $25.5000 y no me han enviado nada. Les he mandando millones de mails y les he escrito mil veces, contestan cualquier cosa cuando quieren. Después de mucho reclamar ponenen en mi tienda nube que ya enviaron el paquete pero …
Publicado 27 de JulioCompre unos zapatos a la tienda “understand argentina” en mi tiendanube, mande comprobantes de pago y jamás me contestaron, me robaron lo que tanto me costo conseguir
Publicado 26 de JulioHola hice un pedido el 20 de noviembre en multimarca. Mi pedido nunca llegó. Me dieron múltiples explicaciones. Hoy por hoy ninguna justifica tanta demora. La verdad es que estoy cansada de esperar. Llamo y no me contestan. Y veo que no soy la única. La verdad es que estoy muy enojada. Lo que recl…
Publicado 26 de JulioMi problema es que no puedo ingresar a la cuenta de payvalidad por un mal reguistro
Publicado 24 de JulioAyer recibí un sweter oslo de moda bella. lo primero que me pareció extraño es q vino sin ningún envoltorio, solo la bolsa del envío. 2do, el color: no era ni parecido a lo que mostraba la foto. y 3ro, un agujero cerca del hombre, como una picadura de polilla. mandé mensaje x facebook, hasta a…
Solucionado 13 de AgostoHice una compra 25/6orden #2805 en la tienda nube consulte algo nunca contestaron el producto no aparecía para retiro y cuando fui al local estaba cerrado. Hoy paso nuevamente y está vacío el local y en alquiler vuelvo a mandar mensaje ya hice reclamo por mercado pago y en el número de whatsapp no…
Solucionado 08 de AgostoHttps://multimarcas337.mitiendanube.com/ desde esa cuenta en tienda nube fui e*****da. No es la primer denuncia que reciben por esta tienda de fabrina lescano y le permiten seguir operando. Quiero mi dinero y lo quiero ya. Denunciare tanto a la sra mencionada como a tienda nube por permitir ejerce…
Solucionado 29 de EneroHace dias intento comunicarme con saint benedetta atraves de todos los sitios de comunicacion visibles y nunca recibe respuesta sobre porque la demora de mi pedido que aun no me enviaron habiendo realizado la compra el 14/07/2021. Lamentablemente al notar que nadie contestaba mis mensaje,email,ect …
Publicado 21 de Julio