El día 11/06/21 compré un celular en la tienda bna. Sólo llegó un email agradeciendo la compra y brindándome un número de solicitud. Como no se realizaba la entrega llamé a la empresa etercor sa, que es la que vendió el celular a través de la tienda y a nombre de quien vino la primera cuota (que ya…
Solucionado 06 de AgostoCompre un celular por tienda bna en marzo. Devolví el producto sin abrir por haber llegado fuera del plazo que lo necesitaba. Aún teniendo la orden del proveedor de devolverme el dinero del celular tienda bna no me lo devuelve, solo se comunica conmigo por mail diciendo que espere, no me brindan un…
Publicado 05 de JulioQuiero saber dónde esta mi producto, compre un celular por tienda bna pero no se si me lo enviaron y ya me impactó la compra en mi tarjeta. ¿quiero saber si me lo van a enviar?, ¿y donde puedo ver el seguimiento?.
Solucionado 21 de JulioEl problema es que si bien al cancelar la compra dinatech s.a.envió la nota de credito, marketplace bna no cancelan en la tarjeta de credito y me están cobrando. Por favor cancelar ya me cobraron dos cuotas y va la tercera y en la tarjeta me dicen que hasta que ellos no anulan la compra.ya paso ma…
Publicado 03 de JulioBuen día. Mi reclamo es a la tienda bna (banco nacion) realiza una compra de un celular xiaomi redmi note 10 5g que estaba en preventa y lo enviaban después del 21 de junio supuestamente, en ese trayecto me arrepiento de la compra, les mando el reclamo a la tienda y en un mail solo me pusieron que …
Publicado 03 de JulioBuenas tardes. compré el 27/05 a través de la tienda bna una macbook pro 13”,con el nro de solicitud [números]-[números]-[números] a distribuir por etercor sa. luego de reclamar a través de la página y de llamar al sector de reclamos del bna infinidad de veces, me responden con mails donde no me …
Publicado 02 de JulioEl día 30/06/[números] compré un celular en tienda bna, de proveedor delta, luego me llego un email indicando que puedo anular la compra hasta en 24hs con un botón de arrepentimiento. luego veo que había otro celular mejor y decidí iniciar el arrepentimiento, lo hice a las 19 hs de haberlo comprado…
Solucionado 02 de JulioNo tengo respuestas de la empresa etecor y por ello voy a recurrir a la tienda bna donde realice la compra de un celular el dia 11/6 del cual nunca se mando la factura ni el numero de seguimiento del producto, nadie se hace cargo, obviamente en la tarjeta de credito ya esta incluida la compra!
Solucionado 01 de AgostoBuenas tardes:soy cliente y ex empleado de bco nacion y compre en tienda bna el 11/6/[números] un celular xiaomi redmi note 10 5g color gris en 18 ctas .ya me estan descontando la 1cta y no tengo ninguna respuesta la empresa asociada a bna es ( etercor s.a. ) por favor espero respuesta ya que confi…
Solucionado 01 de JulioCompré un celular xioami en tienda bna y aseguraban que la empresa etercor iba a mandarme la factura de compra y el seguimiento del correo. Pero pasó un mes y no tengo nada, por supuesto que no atienden ninguno de los medios de comunicación por eso reclamo por aquí. Tanto tienda bna como etercor so…
Solucionado 02 de Agosto