El día sábado 03 de julio compré un celular en la tienda bna. Estaba todo ok, con un costo de envío de aprox. $600. El día lunes 5 de julio me llega la confirmación de la compra, donde veo que el envío ahora costaba $2760. Inmediatamente doy de baja a la compra, me responden que en 96 horas iban a …
Publicado 12 de JulioHice una compra de un motorola y solo me llego un correo con la confirmación de la comprá pero no me llega ningun codigo de seguimiento ni fe factura.. Osea que no me lo despacharon..espero que puedan ayudar con estos reclamos. 158611-175441-1734 número de solicitud
Publicado 11 de JulioCon fecha 27 de junio pasado realicé la compra de un teléfono xiaomi red note10 con comprobante - 152492-169253-1858, por esa conoces recibí un e-mail de agradecimiento de tbnacion, allí consta que el vendedor etercor s.a. me enviaría por mail la factoría y un número de seguimiento. al día de la …
Solucionado 25 de JulioCompré una celular Xiaomi redmi 9 4gb/64gb en tienda bna con el vendedor ETERCOR S.A. el 2/7. Número de solicitud: 160966-177814-1856. no me envían la factura ni el número de seguimiento ni el celular. Nadie me respondió antes mis consultas. Mí papá trabajo en bna y espero me solucionen el problema.
Solucionado 13 de JulioA fines de abril 2021 compré a través de tienda bna un tv 50' de proveedor novatech. Me enviaron el producto dañado y lo devolví. Hoy 6/7/2021 después de dos meses de reclamo, llega el producto y nuevamente dañado! es una vergüenza que una empresa que uno cree tan prestigiosa y confiable nos trate …
Solucionado 06 de AgostoEl día 11/06/21 compré un celular en la tienda bna. Sólo llegó un email agradeciendo la compra y brindándome un número de solicitud. Como no se realizaba la entrega llamé a la empresa etercor sa, que es la que vendió el celular a través de la tienda y a nombre de quien vino la primera cuota (que ya…
Solucionado 06 de AgostoCompre un celular por tienda bna en marzo. Devolví el producto sin abrir por haber llegado fuera del plazo que lo necesitaba. Aún teniendo la orden del proveedor de devolverme el dinero del celular tienda bna no me lo devuelve, solo se comunica conmigo por mail diciendo que espere, no me brindan un…
Publicado 05 de JulioQuiero saber dónde esta mi producto, compre un celular por tienda bna pero no se si me lo enviaron y ya me impactó la compra en mi tarjeta. ¿quiero saber si me lo van a enviar?, ¿y donde puedo ver el seguimiento?.
Solucionado 21 de JulioEl problema es que si bien al cancelar la compra dinatech s.a.envió la nota de credito, marketplace bna no cancelan en la tarjeta de credito y me están cobrando. Por favor cancelar ya me cobraron dos cuotas y va la tercera y en la tarjeta me dicen que hasta que ellos no anulan la compra.ya paso ma…
Publicado 03 de JulioBuen día. Mi reclamo es a la tienda bna (banco nacion) realiza una compra de un celular xiaomi redmi note 10 5g que estaba en preventa y lo enviaban después del 21 de junio supuestamente, en ese trayecto me arrepiento de la compra, les mando el reclamo a la tienda y en un mail solo me pusieron que …
Publicado 03 de Julio