Telefónica De Argentina

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Atención irresponsable de la empresa

Me quede si servicio el 24-9-19 hice el reclamo al sr martín el mismo día 11:04 con el numero [números] me informo que en 24 48 o 72 horas estaba arreglado viniendo recién el 14-10-19

Solucionado 29 de Noviembre
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No hay línea en el teléfono fijo 011-4687-2206

No tengo línea del teléfono fijo [números]-[números]-[números], dado que a partir de las lluvias de la semana pasada, la humedad o el agua se introdujo en la tapa de entrada a la casa (terraza). antes de ir a reparar llamar telefónicamente al celular 15-[números], para coordinar la entrada a la …

Publicado 28 de Octubre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Se equivocaron en dar la baja

X favor me dejaron sin tono x que se equivocaron , yo di de baja un teléfono de una casa alquilada que es [números] y me cortaron el número [números] y me dicen que me van a reintegrar el servicio en 5 días x que se dio de baja ,fue error de la persona que me atendio ,yo exijo el reintegro del tono…

Publicado 27 de Octubre
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Canales

Canal sin suscripción que es

Publicado 27 de Octubre
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Dar de baja

Hola. Buenas tardes. Quiero dar de baja el sistema de telefonica y no lo quieren dar de baja. Llamo y no me dan bola. Necesito una solucion. Gracias

Publicado 25 de Octubre
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Solicito dejen de facturar un servicio que no brindan

Sres de telefónica. Hace como seis meses, después de dejarme sin teléfono ni internet durante una semana, recorrí la ciudad de bs as, ( sta fé [números], corrientes [números] y maipú y corrientes en esta última sucursal había contratado el servicio dos años antes), buscando una solución. (obvio que…

Publicado 25 de Octubre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin línea telefónica ni internet

No tengo línea en Movistar hogar ni internet. Desde el jueves 17.10.[números]. Que hago reclamo y no me dan una solución. Mí número de cliente es. [números].

Solucionado 30 de Octubre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Problemas tecnicos de telefono fijo

El numero [números] de mi mama no tiene tono desde el 11-10 -[números] hice varios reclamos nros. [números]-[números]-[números]-[números] y no vienen a arreglarlo. Mi mama tiene 85 años y es el unico medio que tiene para relacionarse y si le pasa algo para pedir ayuda. Pero no le importa a Publicado 24 de Octubre

Reclamo a Telefónica De Argentina

Estadab

Hoy 23/10/[números] recibí llamado telefónico del sr diego alvarez abogado de la firma telefonica argentina ofreciéndome un premio de [números] $ y una moto, a cambio de spot publicitario, por los festejos de los 25 años de la firma. Ante ese ofrecimiento solicitaba me decida por una de tres altern…

Publicado 24 de Octubre
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