Telefónica De Argentina

Telefónica De Argentina
Reclamos
592 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Hace una semana que se burlan de una jubilada y tiene a cargo a la mamade 90

Hola hace una semana que estoy sin telefono mi nombre es elena oviedo mi nro es 44893935 me cortaron la linea por error los de cable de telefono teniendo todo pago los de telefonica tengo a mi mama de 90 años a mis cargo y postrada y necestito urgente el telefono me dejaron sin linea 5 dias y recie…

Solucionado 16 de Octubre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Internet relentoooo

Cambie el servicio de Speedy de 1 mg. A 3 y por supuesto aumento al doble la factura y navego a menos velocidad que antes!!! ademas estuve sin linea y los técnicos, pese a reiterados reclamos y ante el cnc vinieron a los 20 días!!! pésimo el servicio. Hago votos para que los o…

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Telefonica sin servicio

Estimados, realmente mi tolerancia para con telefonica esta agotada, luego de hacer reiterados reclamos, tanto telefónicos como en las oficinas y sin tener respuestas claras, estoy mas que disconforme con el servicio. mi madre esta sin teléfono hace mas de un mes y realmente lo necesitamos ya ella…

Publicado 28 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin tono hace una semana !!!

Desde hace 1 semana que no tengo telefono !!!! y dependo mucho de el por cuestiones laborales. Incluso desde hace 3 semanas que me andaba con mucho ruido a fritura en la linea pero funcionaba. Pero desde hace 8 dias que no me funciona para nada la linea.

Publicado 25 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin disponibilidad de nuevas lineas de teléfono fijo y/o internet - telefonica

Vivo a unas cuadras del punto cero de san juan capital y a pesar de las reiteradas veces que he solicitado el servicio de telefonía y/o internet, no he podido obtener ninguno de los dos. es que vivimos en la edad media, l provincia de san juan es una burbuja en el lejano oeste?? o no se inviert…

Publicado 24 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Linea telefonica con ruido a fritura

Mi línea 11 46313644 tiene ruido a fritura desde hace aproximadamente un mes cuando realice mi reclamo. Al dia de la fecha no tuvo solución

Publicado 24 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Teléfonica me deja sin línea ni internet reiteradamente

Cada tantas semanas, teléfonica me corta internet, la línea o ambas cosas, luego demoran meses en arreglar para que nuevamente se vuelva a romper, lo peor es que sigo pagando, me hacen un descuento de aproximadamente $50 y yo no tengo opción porque es la única compañía de teléfono e internet que ha…

Publicado 24 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin linea telefónica desde hace 24 días

Hola,soy daniel o. De río grande, tierra del fuego. Hace 24 días (31 de enero pasado) efectué el reclamo a la empresa por la falta de servicio. Ya desde antes venía con problemas en la línea (descarga estática o "frituras") lo que me ocasionaba problemas con el servicio de monitoreo de alarma e int…

Publicado 23 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Mover lanza de poste de telefono

Necesito que telefónica envié una cuadrilla a remover la lanza que sostiene un poste de teléfono, dado que da justo en la entrada del garaje de la casa que me estoy construyendo y no me permite acceder con el auto. En mi localidad no hay una sucursal a donde hacer el reclamo, y tampoco conozco un n…

Publicado 20 de Febrero
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