Sin servicio
El cable de la linea esta cortado y no tenemos telefonía ni tampoco internet desde el día 1/11/16
Publicado 09 de Noviembre
Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
El cable de la linea esta cortado y no tenemos telefonía ni tampoco internet desde el día 1/11/16
Publicado 09 de NoviembreEstamos recibiendo llamadas de reclamo para un tal bauza rafael, persona a la cual no conocemos. dicho llamado es cobrando una suma de $2.[números]. por favor, pido no se repitan estos llamados, que ocurren a cualquier día y horario y se estos últimos días se han tornado muy molestos. Repito que …
Publicado 08 de NoviembreLlamo a mi nro de telefono y me atiende otra persona, necesito que lo solucionen ya que no es muy economico el servicio que ofrecen encima no anda. Una verguenza
Publicado 08 de NoviembreEs sobre q contrate por web un servicio de instalación linea fija mas internet q me ofreciera la vendedora de los productos de dicha empresa hace ya mas de 10 días, a lo cual me prometió q seria colocada la linea en 6 días, hoy es el ultimo día q tengo el servicio de la otra empresa de te móvil c…
Publicado 08 de NoviembreBuenas noches .. Estuve más de un mes sin teléfono en mi comercio con todo los trastornos que ello implica ya que no pude cobrar con tarjetas todo ese tiempo. Llame a telefónica desde el primer idea teniendo alrededor de 10 reclamos no obtiwndo ninguna solución por lo cual solicite la baja de la li…
Publicado 03 de NoviembreHace 10 dias que no tengo internet ni telefono por un cable roto, la factura es de [números] pesos y estos dias sin servicio me los van a cobrar. Hice el reclamo 3 veces y me dicen siempre lo mismo pero el tecnico no aparece ni a los 3 ni a los 5 ni a los 10 dias. Esta linea e internet se usan para…
Publicado 03 de NoviembreEntran llamadas hasta 8 veces por día. Corta al cuarto llamado. Telefónica no se hace responsable. Hoy alcancé a atender y era Ibero Asistencia Pregunté por base de datos y colgó.
Publicado 01 de NoviembreNo tiene tono el aparato y hace un ruido barbaro.si llamas a la linea te atiende la constestadora como si estubieras hablando.
Publicado 31 de OctubreLlamando desde el exterior dice: ud. Está intentando comunicarse con un nº telefónico no autorizado para recibir llamados. En otras ocasiones llama y llama y no contesta nadie.
Publicado 27 de OctubreHace 15 dias que no tengo linea de telefono con un ruido, varias veces hice el reclamo y cambiaron el sistema siempre te atiende una maquina al [números] y no te resuelven el problema a ellos no le importa nada
Publicado 27 de Octubre