Calumnia
Mal cervicio y mal atencion
Publicado 23 de Febrero
Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Mal cervicio y mal atencion
Publicado 23 de FebreroHace 1 mes que estoy sin telefono dan mil vueltas para arreglarlo ,cuando le pregunten que no es correcto que me facturen me informan que es por mantenimiento de la linea ,¿que mantenimiento si hace 1 mes que estoy sin telefono?
Publicado 23 de FebreroMe quede sin tono y no me anda internet
Publicado 23 de FebreroTengo Speedy de telefonica , me fueron pasando de 1 mg a 3 mg y despues otra vez a 1mg , dicha baja segun tecnica es por la distansia de la central. Pareciese que la central va de un lado a otro. Funciona mal, te dicen de tecnica q lo van a resolver y bla bla... Servicio defic…
Publicado 22 de FebreroNo tengo tono desde hace un dia en mi telefono fijo [números] [números].avisar como y cuando lo solucionan
Solucionado 01 de MarzoDesde el 28/12 en la linea [números] por error de un empleado cortaron internet no por falta de pago no consegui hasta la fecha que vuelvan a conectar el servivio ahora no solo no tengo interne sino que no tengo telefono y despues de infinitos reclamos no consigo que el tecnico solucione el telefo…
Publicado 22 de FebreroHace varios años que vengo peleando con telefonica. Vivo en un lugar alejado de la ciudad. Me quedo sin alarma, ese es el mayor problema . La caja que corresponde a millones telefonica esta destruida, abierta. En octubre [números] estuve un mes sin línea, a fin de diciembre 15 días telefónica le di…
Publicado 22 de FebreroHace tres semanas que intento vengan a ver mi línea telefónica para ver por qué no anda y no obtengo resultados no logro hablar con ningun representante de la epresa
Publicado 21 de FebreroHice el reclamo por tener frituras en la línea...ahora no tienetono
Publicado 20 de FebreroPago $[números] por mes por el internet de speed 3mb, durante el dia hasta las 3am no llega a los 1.5mb, me siento estafado y llamo al servicio tecnico y no tnego soluciones.
Publicado 20 de Febrero