Sin servicio gracias a telefonica de argentina
No es la primera vez que tengo problemas,pago por un servicio que me deja sin telefono e internet y desde la empresa no dan solucion
Publicado 01 de Marzo
Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
No es la primera vez que tengo problemas,pago por un servicio que me deja sin telefono e internet y desde la empresa no dan solucion
Publicado 01 de MarzoHace ya mas de un mes que producto de la falta de supervicion y mantenimiento por parte de telefónica, uno de los postes de madera próximo a mi casa se cayo junto con todos cables del servicio sobre los de electricidad. Por intimación del municipio de balcarce este fue repuesto dentro de una semana…
Publicado 27 de FebreroDesde el 22/02/17 no tengo tono en mi linea.reclamo diariamente al [números] y no lo resuelven. roberto perez
Publicado 26 de FebreroEl numero [números]/[números] perteneciente a química censi srl esta fuera de servicio
Publicado 26 de FebreroSi quiero llamar a mi número llama y llama pero no suena en casa. al levantar el tubo tengo un ruido como una radio
Publicado 25 de FebreroEl servicio onvideo jamás me funcionó. Cada vez que me dispongo a ver algo el sistema no cae o la película ofrecida se encuentra temporalmente fuera de catálogo. Cuando logro iniciar la visión de alguna película, ésta se corta cada 30 segundos (en calidad sd, ya que en calidad hd es imposible). Lla…
Publicado 25 de FebreroMe llamó un tal miguel angel ruso de telefónica me dijo que me gané un led 70" y una play 4. Para que me lo traigan tenía que comprar [números] pesos en carga de línea control.previo me llamaron para peirme los códigos y claves para corroborar cuando vinieran. Qué ilusa. Estoy esperando el premio. …
Publicado 25 de FebreroVengo haciendo reclamos desde septiembre de [números]. El 24 de enero supuestamente arreglaron el cable pero despues de un tiempo volvio a funcionar intermitente. En el [números] no dan numero de reclamo. Por face antes me respondian. Ya no. Pero si me obligan al pago de facturas por un servicio qu…
Publicado 24 de FebreroMi problema es que telefónica me cobra $[números] entre teléfono e internet, por un servicio de 1 mega, lo máximo que alcanza en san juan, y siguen subiendo el precio, hice el reclamo y me dijeron que me iván a bonificar un mes gratis y 4 meses con un descuento del %40 pero no me hicieron la bonifi…
Publicado 24 de FebreroHace 10 dias que no hay tono ni internet.esa es mi queja y telefonica no da respuesta
Publicado 23 de Febrero