Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Desde el 10 de octubre mi madre está incomunicada. Tiene "91 años". Le dieron de baja la linea por un error interno. Como es posible que demoren tanto en conectarla. Un poco de humanidad y empatía para solucionarle este problema a una persona tan mayor, que está sola!!! n° de cliente: [números] [n…
Publicado 27 de OctubreA quien corresponda. se cayó un poste podrido de telefónica. Reclame al municipio de monte grande y la respuesta fue que no les corresponde .lo mismo a defensa civil. Lo mismo a [números] policía.lo mismo a bomberos .todo me dijeron que como es de telefónica ellos se tienen que a ser cargo .pido p…
Publicado 27 de OctubreNo tengo linea en el teléfono de base hace una semana
Publicado 26 de OctubreNo tengo internet, van hacer dos semanas, que no tengo nada dé la empresa telefónica (movistar), el reclamo es el [números], el día 14 octubre a las 8:43, me manda a decir que tengo que llamar al un [números], y me atiende una máquina, que dice que se está haciendo, llamé a otro [números], me respo…
Publicado 21 de OctubreNo funciona mi telefono fijo y no tengo manera de comunicarme con telefonica, ni por telefono ni por la web
Publicado 19 de OctubreMe e*****ron que me iban a entregar un premio y me isieron depositar plata
Publicado 16 de OctubreQue me devuelvan la plata que me isieron depositar por un premio
Publicado 16 de OctubreHace 15 dias q mi tel de linea no tiene tono y ya pedi reparaciones y no vinieron. Reclame y la solucion q me dan es de poner un moden,yo no lo quiero solo quieron q me arreglen mi linea
Publicado 13 de OctubreDesde el 06/10/[números] que estamos sin las 3 líneas de teléfono !! hay una pyme y no podemos trabajar así"!! reclamos se hicieron , y ninguna respuesta! las líneas de telefono son de valentín alsina: 11 [números]-[números] 11 [números]-[números] 11 [números]-[números] urgente necesitamos qu…
Publicado 13 de OctubreHola buen día quiero dar de baja al seguro de virginia suretty porque me compré un teléfono y me vino incorporado un seguro
Publicado 12 de Octubre