Telefónica De Argentina

Telefónica De Argentina
Reclamos
647 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución
Contactar a Telefónica De Argentina

Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Negativa de otorgar libre deuda por vía electrónica

No me quieren enviar el libre deuda, dicen que debo acercarme una oficina comercial. No es capricho, pero pague una deuda de un servicio que nunca me prestaron en [números] porque necesito avanzar con un tramite, entonces, porque debo ir yo a un local, para cobrarme no me pidieron tantos requisitos…

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Persona de 86 años sin telefono

Buen dia, mi reclamo es porque mi papa de 86 años esta sin telefono hace un mes, haciendo reiterados reclamos me dan la solucion de poner fibra optica en dicha domicilio. Quiero una respuesta urgente ya que papa tiene 86 años y vive solo. Yo no puedo comunicarme a diario con el y me parece una tota…

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Arreglo del te fijo

La linea fija de mi teléfono , llama y no contesta nadie , o sea la persona no sabe que el teléfono esta sonando!!! ya llame a todos los teléfonos que dicen servicio técnico, es un clavo poderse comunicar!! la tecnología sirve para ciertas cosas , pero para comunicarse con ustedes es inepta!!! si b…

Publicado 15 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Llaman por deuda inexistente

Mi reclamo es por una deuda inexistente que uds.,me reclaman todos los días. La línea es [números] que di de baja en junio y pagué absolutamente todo. No me llamen más.

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Cables telefonica

Buenos días, yo reclamo por que me compre una casa antigua y esta llena de cables antiguos de teléfono en la fachada. He solicitado que me los quiten pero todo el mundo me pone pegas y nadie los quita y verdaderamente algunos no hacen falta. con esto intento que alguien me ayude y los pueda quita…

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Libre de deudas

Ya abone el mes pasado y quiero el libre de deuda y me dan muchas vueltas quiero el libre de deudas

Publicado 29 de Octubre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Cortaron la linea sin que lo pidamos

Necesitamos que le conecten la linea a mi madre, es una persona mayor, de 91 años y la dejaron incomunicada. Le dieron de baja la linea. Siempre se ha pagado en tiempo y forma. El día 10 de octubre'21 hicimos el reclamo y no han hecho nada por solucionarlo. El n° de cliente es [números] [números]. …

Publicado 27 de Octubre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Cortaron la linea sin que lo pidamos

Desde el 10 de octubre mi madre está incomunicada. Tiene "91 años". Le dieron de baja la linea por un error interno. Como es posible que demoren tanto en conectarla. Un poco de humanidad y empatía para solucionarle este problema a una persona tan mayor, que está sola!!! n° de cliente: [números] [n…

Publicado 27 de Octubre
Más resultados