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Reclamos
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647 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telefónica De Argentina
Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha.
En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras.
El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro.
El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad.
Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza.
La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Reclamos a Telefónica De Argentina
Somos rehenes fe telefonica
El miércoles 13 de abril alrededor de las 20.30hs. Un vecino sin querer cortando las ramas de su árbol corto mi cable de internet y el reclamo correspondiente vinieron el día jueves una cuadrilla en 2 camionetas y ahí se dieron cuenta que el cable estaba cortado y me dijeron que "no tenían cables e…
Solucionado 06 de Mayo
Todo por el cobre
Sin tono desde el 6/4/22 hoy ya es 13. Dicen problemas con equipo de cobre. El rumor es que quieren desactivar el fijo y ofrecen otro de servicio. Mientras sin servicio.
Solucionado 29 de Abril
Cable cruzando terraza
Tengo en la terraza un cable de 10cms de diámetro que la atraviesa, quiero que lo saquen.
Publicado 12 de Abril
Poste caído
Hola, tenemos un poste de telefónica que se cayo contra la casa, los de edenor ya hicieron su parte sacando el cable que estaba por cortar dicho poste, pero el caído no lo pueden sacar porque no es suyo dijeron.
Publicado 31 de Marzo
Quiero el revolso de lo 6.000 y lo dejamos haci
Reclamo del rembolso de 6.[números]$ que le envíe por mercado pago me dijeron que me gane una camioneta un tv smart y al final me seguían pidiendo dinero por favor no se juega con lo sentimientos de la gente
Publicado 28 de Marzo
Creo que me quisieron estafar
Me llamaron diciéndome que gane un teléfono y un millón de pasos me dijeron q se iban a comunicar y nunca se comunicaron
Publicado 27 de Marzo
No tiene tono la linea
Es el telefono de mi madre y hace mas de 30 dias, que, no funciona. Es una persona de 83 años y por cuestiones de enfermedad, necesita la linea.
Publicado 25 de Marzo
Palo caído sobre cables de corriente
Hola soy de américa provincia de bsas, calle laprida [números] entre españa y *****, tengo un palo de la empresa de telefónica quebrado caído sobre cables de electricidad. Necesito urgente que lo solucionen. Gracias
Publicado 23 de Marzo
Libre de deudas
Necesito el libre de deudas pprfavor del telefonica ... del jumero [números]
Publicado 21 de Marzo