Nunca los avisaron y me piden que pague por 3 meses que no me llamo nadie
Me canse de reclamar
Publicado 23 de Agosto
Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Me canse de reclamar
Publicado 23 de AgostoRealize un pedido de instalación de servicio de internet con mí respectiva línea y no tuve respuesta, dado el caso que me dieron una fecha realizada a hacerlo y n pasó, pese alo sucedido cortaron el servicio total y siguen pasando los días sin solución, realize llamadas y concurrí personalmente ala…
Publicado 23 de AgostoHace mas de 15 dias estoy sin servicio telefonico.. Llame en varias ocasiones para reclamar incluso fui personalmente para hacer tamb el reclamo y no tuve respuesta.. Quisiera saber cuando m van a enviar el tecnico desde el 17 de agosto q lo estoy eaperando
Publicado 23 de AgostoNo tengo tono y no funciona mi teléfono fijo linea [números] [números] foavor solicito la reparación lo más pronto posible gracias
Publicado 22 de AgostoNo tengo linea hace mas de una semana no se como reclamar ni a donde
Publicado 22 de AgostoHace una semana sin servicio llamo para ver cuando vienen me tienen 10 minutos en espera y me cortan hace más de 10 años que tengo está línea cansada de llamar pago demasiado para no tener servicio desde que cambiaron de compañía o se asoció a Movistar es un boludeo constante
Publicado 22 de AgostoMe repusieron los baldo sones y colocaron otro distintos y despedazados totalmente, es vergonzoso se trata de una vereda impecable no acepto que ocurran estas cosas , pongan mano dura que vuelvan a poner los originales y enteros y que me llamen por cel [números] , quiero estar presente en el moment…
Publicado 22 de AgostoHola a quien corresponda mí problema es que hace un mes hay una trafic que no se ve la patente y un cartel de Movistar que están cambiando cable dicen y llamo a telefónica y dicen que no lo mandaron, y están trabajando en la rioja [números] entre barcelona e inalcanzable par…
Solucionado 06 de SetiembreHola a quien corresponda mí problema es que hace un mes hay una trafic que no se ve la patente y un cartel de Movistar que están cambiando cable dicen y llamo a telefónica y dicen que no lo mandaron, y están trabajando en la rioja [números] entre barcelona e inalcanzable par…
Solucionado 06 de SetiembreBuenas tardes, desde enero [números] aproximadamente di de baja el servicio de internet de telefonica, desde entonces me facturan de forma erronea, dado que me facturan telefono + internet. Cuando me comunico por telefono me informan que tengo que llamar todos los meses para pedir el ajuste en …
Publicado 21 de Agosto