Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
El dia 14/08/18 pague factura de telefonica en puesto [números] lomas de zamora por un importe de $ [números]. Telefonica me intima ahora por falta de pago.descubro que el problema es que el empleado ingreso mal un numero, pero no reconoce el error y dice que ya no puede solucionarlo.confio en que …
Publicado 04 de SetiembreMi reclamo ya es reiterado ya que no cuento con la li ea telefonica desde mayo y dijeron que van van a enir en reiteradas oportunidades .sigo esperando...... Al te que figura en atencion al cliente no me responden . Ya no se de que forma hay que reclamar y espero que no se cobre en la factura ya …
Publicado 03 de SetiembreMe llamaron diciendome que habia ganado [números] mil pesos y led de 55 pulgadas.
Publicado 03 de SetiembreMi linea no funciona desde el 25/8 sin solucion alguna
Publicado 02 de SetiembreBuenas tardes mi llamado es por un supuesto sorteo que mi línea salió beneficiada [números] que hay de cierto o es una posible estafa
Solucionado 18 de SetiembreEl 01-09 indican llamada nacional $ [números],67. Hice una llamada a mi casa y utilicé no más de 2 minutos. Uso servicio prepaga sin internet para evitar gastos. ¿porqué este débito? no lo entien- do.
Publicado 02 de SetiembreDesde el 6/8/18 estamos sin telefono y sin internet, no podemos trabajar. A pesar de varios reclamos no hay solucion. El telefono es 11 [números]. gracias eduardo pintado
Publicado 02 de SetiembreNo funciona el teléfono de línea [números]
Solucionado 18 de SetiembreA principios de julio, unilateralmente, cambiaron el sistema por el de fibra óptica. Allí comencé a tener dificultades con el teléfono, a veces funciona y otras no. nunca recibe llamadas de afuera. la primer vez pedí reparación, vino un técnico que no lo solucionó. Efectué reiterados reclamos en…
Publicado 02 de SetiembreBuenas tardes mas de 2 meses sin tono en mi tel de linea.y nesecito en suma urgente ya que nesecito x fliar enfermo..grss..silvia ortiz..nmero de tel [números].[números]..
Publicado 01 de Setiembre