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Reclamos
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647 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telefónica De Argentina
Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha.
En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras.
El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro.
El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad.
Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza.
La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Reclamos a Telefónica De Argentina
Cables de telefonía que pasan por mi propiedad
Hay tres cables de teléfono que pasan por mi propiedad y se sostienen con ganchos instalados en mi pared. Los cables son para otros vecinos a la vuelta de mi entrada.
Publicado 16 de Marzo
Solucionar ruidos de fritura en mi telefono
Gracias....tengo fritura en mi línea 4-[números]-[números] y no puedo hablar con terceros ni oir casi nada de las llamadas entrantes...soy un adulto mayor y la linea es necesaria
Publicado 15 de Marzo
Deuda en veraz desconocida
Saque un Veraz hace poco, y me encuentro con que tengo una deuda con telefonica, cosa que no tengo hace mas de 5 años, ni tengo el numero que tenia anteriormente porque alquilaba, cuestion que al llamar por telefono me exigen poner el numero para hacer la consulta, no hay forma…
Publicado 14 de Marzo
Deuda desconocida
Dicen que tengo una deuda con telefonica, quiero q me avisen y la pago o me den libre deuda
Publicado 14 de Marzo
Sin linea
Buenos días necesito la reparación definitiva del teléfono fijo ya que se realizaron 5 solicitudes de reclamos por lo mismo y la revisaron pero sigo sin linea , tengo personas operada de cadera y necesito el servicio desde ya muchas gracias,
Publicado 14 de Marzo
35456133
No esta disiendo que deposite [números]peso porque gano o um premio de 50.[números] peso que ago
Publicado 13 de Marzo
Baja de servicio de telefonica
Buenas tardes. Quiero dar de baja el servicio de telefonia e internet de mi local desde enero. El dia de hoy 13 de marzo llamo para ver que este efectuado y no solo que no esta efectuado sino que tambien se esta incrementando una deuda en esa linea.
Publicado 13 de Marzo
Deuda
Supuestamente tengo una deuda con telefonica y no puedo pagar por no encuentran registros.
Publicado 13 de Marzo