Tono y internet
No tengo tono y estoy intentando comunicarme con telefónica y no puedo por qué no me deja llamar al [números] a-3/ día y la internet se va y viene por favor respondan gracias
Publicado 29 de MarzoTelefónica De Argentina
- Reclamos
- 647 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Telefónica De Argentina
Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
- El teléfono de Telefónica De Argentina es 0800 333 4004 - 0800-222-8112 - 0800-333-0112☎
- Visita Telefónica De Argentina en https://www.telefonica.com.ar
- La dirección de Telefónica De Argentina es Av. de Mayo 701 Piso 23, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Reclamos a Telefónica De Argentina
Teléfono sin tono, mudo totalmente
Más de un mes sin teléfono de línea, muchísimos reclamos y ninguna solución, sin teléfono pero me siguen cobrando!! nadie responde a mi reclamo!!
Publicado 28 de MarzoCorte de línea e internet desde 09/2018
Desde septiembre del [números] mis padres jubilados mayores le sacaron línea telefónica e internet , reclamaron a telefónica, defensa del consumidor. .... Y no lograron nada. Si le dice que sigan pagando porque sino no aceptan reclamos y serían morosos.
Solucionado 01 de AbrilFalsedades reiteradas en la facturación y no envío crónico de comprobantes de pa
Llevo 5 meses de reclamos porque tengo una promoción vigente y cuando me facturan no la aplican, pido la baja de la línea digital asociada a la línea fija y me llaman y me aseguran que esta vez me facturarán correctamente pero no sucede y empezamos otra vez, la última vez me dijeron que hasta agost…
Publicado 27 de MarzoError de saldo en 112 de telefonica argentina
Al llamar al [números], y consultar facturas (para hacer mi pago por teléfono), me indica que tengo un saldo pendiente y que mi servicio se encuentra interrumpido y se rehabilitará 2 horas luego del pago. Esto por supuesto es incorrecto, ya que no tengo dicha deuda y el servicio no se encuentra int…
Publicado 26 de MarzoNo brindam servicio contratado
En reiteradas ocaciones y especialmente en el ultimo tiempo no he recibido el servicio de internet y de telefonia que se corta por varios dias mas 5a10 dias sim servicio que mas alla de no poder usarlo aunque me lo cobran, me causa perjuicios laborales y monetarios que derivan directamente de la fa…
Publicado 26 de MarzoCableado sobre mi propiedad
Estoy en contrucion y cables de telefónica pasan por encima de mi casa si en 72 horas no atienden mi reclamo los contaré ...
Publicado 26 de MarzoIndignación
Me indigna y me molesta mucho que pasen 18 minutos de la novela verdades secretas, aparte de que le cambiaron el horario, antes estaba a las 23 hs ahora la pasan a las 24. Exijo una explicación de porqué dura 18 minutos como máximo. Espero su pronta respuesta. saludos cordiales.
Publicado 23 de MarzoNo hay tono
No hay tono y no hay respuesta de telefonica la factura sigue viniendo y no hay respuesta de cual es el problema
Publicado 22 de MarzoSin servicio de internet movistar en mi domicilio
Estoy sin servicio de internet desde el viernes 15 de marzo. Me he comunicado y efectuado el reclamo el día 16.3 y desde ese día no tengo novedades. Trabajo en mi casa con el servicio de internet y este inconveniente me está trayendo serios problemas económicos y familiares. Les pido solucionen mi …
Publicado 22 de Marzo