Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace 24 días estamos sin servicio de internet telecom personal. llamamos hasta 3 veces por día para reclamar a telecom y cada vez nos dan una excusa distinta. lo increíble es que simultáneamente me llaman al celular para ofrecerme promociones! . a mi marido y a mi nos han dejado esperando en…
Solucionado 22 de MarzoLa empresa telecom pretende el cobro de 3 meses del año [números] (agosto, septiembre y octubre) en que no me prestaron efectivamente el servicio. Yo soy jubilado (mi situación económica es muy precaria) e hice un reclamo por falta de servicio en junio de [números], y recién supuestamente lo repara…
Publicado 14 de FebreroEnvio numeros de reclamo porque el combo con cable arroja mucho saldo a favor por enero y febrero y deuda en telefono fijo algo no se hizo bien ....los reclamos son...4/01/[números] con num reclamo [números] y 27/01/[números] con num reclamo [números] cuando se paso en dic a personal flow por tod…
Publicado 13 de FebreroBuenas tardes :estoy reclamando a telecom que estoy sin servicio desde 8/09/[números].reclamo n°4lkkf01el número en cuestión [números] de la calle tucumam [números] a nombre de alicia [nombre] partido sam martun . yo alquilo dicho inmueble y soy una persona oncológica y me es de mucha utilidad el …
Publicado 12 de FebreroSe está por caer la columna y se va hacer un desastre por fabor
Publicado 11 de FebreroHace dias que me dice el teléfono, antes de realizar una llamada,: " usted tiene mensajes nuevos" quisiera blanquear mi clave de seguridad. muchas gracias. Saludos cordiales. Mario francisco [nombre]
Publicado 10 de FebreroIntente comunicarme con telecom para que soluciones el cableado que pasa por mi casa, son tres en total, el servicio pertenece a mi vecina. Ya hay uno praticamente colgando y no se hacen cargo. Necesito urgente una respuesta y que se hagan cargo.
Publicado 10 de FebreroNo tengo el servicio de arnet /internet . llamo [números] [números] [números] y no me toman el reclamo. telecom se paso a personal me informa y nadie me responde por el servicio de internet . soy de corrientes capital . trabajo, estudio por internet.
Solucionado 11 de MarzoDi de baja a mi linea de telefono fija nro 11 [números] [números] y ahora me reclaman una deuda de $[números] que estoy dispuesto a pagar . El problema es que no me lo permiten . Me dieron varios nros de codigo a traves de su call center ( [números] ,el ultimo ) pero ni en mercado pago , pago faci…
Publicado 08 de FebreroHago expreso mi desconocimiento de consumo. Telecom debito de mi tarjeta de crédito un servicio que jamás solicité.
Publicado 08 de Febrero