Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
El dia viernes 25/02:pago total de deuda con empresa por prestacion internet a las 9,30 envio mensaje me dicen que en 3 dias habiles restablecen servicio , les pedi una excepcion y me pasan con administracion , luego servicio tecnico bajo promesa lo rehabilitarian al servicio estuve hasta no 13, 30…
Solucionado 29 de MarzoEmitieron facturas por un servicio inexistente.
Publicado 25 de FebreroQuiero dar de baja un servicio que me estan cobrando el cual nunca solicite . Figura en la factura como soluciones miltimedia s.a (cuit [números]) . Quiero darlo de baja con urgencia
Publicado 25 de FebreroMi madre tiene 89 años y el 14 de diciembre [números] le cortaron la linea de telefono, es lo unico que tiene para comunicarse con su familia. Desde el dia 15 de diembre estoy haciendo el reclamo, me mintieron siempre primero que era un problema de la caracteristica me dijeron que esa semana hiban …
Publicado 24 de FebreroPor que no me sacan de portal cautivo?? ya estoy al día y no tengo wifi miles de reclamos y nada
Publicado 23 de FebreroHace casi 2 semana estamos sin servicio de telefono y internet en mi casa...llamamos,reclamamos y nada,nos dijeron que iban a cambiar todo el cableado por que el servicio que contratamos con telecom no iba a existir mas vinieron 4 " cuatro " tecnicos y ninguno quiso hacer su trabajo ahora nos mie…
Publicado 23 de FebreroCambio de titularidad de línea telefónica fija
Publicado 23 de FebreroDesde el mes de diciembre en la zona de loma hermosa barrio churruca partido de 3 de febrero, no hay servicio dejo de funcionar. tras varios reclamos sin respuesta de que estamos sin servicio decidi dar de baja el servicio a lo que al momento de comunicarme la empresa manifiesta que tengo una deud…
Publicado 22 de FebreroEstoy al dia con mis facturas y me cortan el internet hace 3 dias a la misma hora ya llame me lo avilitaron tengo internet el el celular y en el televisor salio el aviso de la pantalla y ahora hay otro que dice " this webpage is not available " .no puedo sacarlo . Sucede que no tengo mas dispositi…
Publicado 22 de FebreroIce el pago y no me anda el internet tengo mi cuenta al dia y este portal cautivo no me deja usar el servicio solucion por favor!!!!!!!
Publicado 21 de Febrero