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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Telecom barrio magnano rosario
Hace 3 semanas estoy sin línea fija e internet, lo peor es que la linea está cruzada, cada 2 meses se cae el servicio y esto le sucede a varios vecinos, los técnicos no son capaces; un desastre, se abusan porque es la única empresa con tel fijo que llega a la zona.
Publicado 03 de Junio
Telecom
Hoy 02/06/22 pague telecom a través de mercado pago, pague [números] pesos y luego cuando entré a la página de w***pagostelecom.com.ar me aparecía como que debia [números] pesos, entonces pague el minimo solo para que me dieran internet otra vez, pero lo que pague por mercado pago a telecom a dond…
Publicado 02 de Junio
Pag d telecom
No funciona pag web d telecom hoy hable y me dijeron no funciona la operador no sabe pasamos área técnica.
Solucionado 17 de Junio
3764471356
Estoy registrada en la aplicacion de telecom .com.ar mi cuenta y hace 1 mes no puedo ingresar dice herror pag, wep llame al [números] nadie sabe lo que pasa gracias
Publicado 29 de Mayo
Aumento desmedido
Hola, tengo el servicio de internet+una línea fija en mi casa, desde que era arnet solo, en abril estaba pagando$[números], y la factura de mayo vino por $[números], creo q yo e es un abuso
Publicado 28 de Mayo
No consigo comprobante de pago
Reclamo que pague mi faura de minumero [números] [números] el dia 27 del corriente mes de mayo del[números] y no me dio comprobante y en mi cuenta no puedo entrar me dice que intente mas tarde y no hay forma de entrar
Solucionado 12 de Junio
Facturación que no corresponde
Desde el 5/2/[números] me hacen una migración de tecnología dándome un nuevo número de teléfono e internet en un nuevo paquete. La línea por la que me siguen llegando facturas es la [números] y no corresponde que las abone. Vengo llamando desde los primeros días de febrero… y me sigo llenando de le…
Publicado 26 de Mayo
No tengo internet
Buenos dias, desde el dia lunes no tengo internet, solo linea telefonica.
Publicado 26 de Mayo