Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hola mi recalmo es a la empresa telecom personal que desde que se cambió hace 4 meses no tenemos internet no arreglan el cable y se tiran el palo unos y otros sin fechas de arreglo. Buscarás y encima te mandan factura
Publicado 16 de MayoBuen dia, en la factura de telecom personal me descuentan soluciones multimedia y no se de que se trata. La pagina amarill a mi nombre, tiene el celular que yo no autorice a publicar...ademas de especialidades que no realizo en consultorio.
Publicado 14 de MayoDesde el inicio del día 12 de mayo estoy sin línea de teléfono fijo. Habiendo efectuado el reclamo a primera hora de la mañana me manifestaron que los técnicos se comunicarían conmigo de 8 a 13hs ese mismo día. Al día siguiente, sin novedad aún, se contactan conmigo para decirme que deseaban concer…
Solucionado 30 de MayoEl día 09/05/22 se me efectuó un debito directo en mi caja de ahorros por la suma de $3.[números].00 sin mi autorización y sin poseer linea o cuenta con dicha empresa llamé a atencion al cliente al número que aparece en internet y la operadora me pidió mi nro de dni y me confirmó que no tengo ningu…
Publicado 12 de MayoNecesito dar de baja el servicio de la línea telefónica porque me estoy mudamdo y no puedo contactar con nadie de la empresa que lo gestione, me atienden y me deriban a un servicio grabado que no me da ninguna opción para dar de baja el servicio, o me cortan, llame más de 10 veces y no obtengo ning…
Publicado 12 de MayoHace ya unos meses personal de telecom ingreso a mi propiedad ,sin ningún tipo de autorización,pasaron un cable atravesando x mi propiedad,rompieron un vidrio ,y dicho cable paso x la chimenea de la parrilla..en mi casa no había nadie .... Fue una violación a mi propiedad privada ,un delito que …
Publicado 12 de MayoQuiero hacer mi telecom personal y no toma ninguno de mis mail que uso habitualmente..
Publicado 12 de MayoEl mes de marzo se pago telecom y tenemos el comprobante, y dice que pago no ingresado
Publicado 11 de MayoHola jamás contraté un servicio de telecom y me me debitaron de mi cuenta de débito $[números],73. Necesito que urgente me reintegren el dinero o haré la denuncia a derecho de consumir y además están violando datos personales accediendo a mi cuenta sin autorización por un servicio que no he contrat…
Publicado 11 de MayoHola quería hacer este reclamo por las siguiente razón : hace 2 días (es decir el 7/05/22) pague mi factura de internet por teléfono fijo llamando al [números] y a continuación seguí los pasos hasta pagar las 2 que debía (una del 03/22 y otra del 04/22) y me decia que fue pagada exitosamente. per…
Publicado 09 de Mayo