Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Dar de baja

Hace un año que me quiero dar de baja de dos lineas que tengo y no logro ni comunicarme ni que respondan los mail que envias por la pagina!

Publicado 05 de Julio

Cargo o servicio no solicitado

Sin tener ningún aviso ni consulta,veo en la factura "plan full total país"..no solicitado!!!con urgencia dar de baja. No me interesa ni puedo pagarlo. espero respuesta roberto arestizabal cta telecom [números]

Publicado 30 de Junio

Imposible el pago

No necesito la publicasion en la factura

Publicado 27 de Junio

Deuda telecom y santander

Buenas tardes: he abonado todas las cuotas de mi deuda con santander. No solo no figuro como libre de esa deuda, sino que también me figura una deuda con telecom, la cual no me fue notificada al abonar las cuotas en tiempo y forma. Espero una pronta respuesta y quedamos a la espera junto a mis ase…

Publicado 22 de Junio

No da tono linea telefono n°11 4553 9488

No da tono la linea telecom/personal/ n° 11 [números] [números]

Solucionado 29 de Julio

No tengo teléfono fijo hace más de 6 meses

Quisiera pedirle a telecom q x favor me diga para cuando vamos a tener teléfono fijo xq hace más de 6 meses q no tenemos y nos siguen cobrando la boleta x favor !!! habían dicho q para el 8 de mayo íbamos a tener teléfono pero hasta ahora no

Publicado 14 de Junio

Sin telefono desde hace 2 meses

Estar sin telefono desde hace 2 meses y llamar al [números] o [números] sin respuesta al reclamo, solo promesas. Persona adulta mayor viviendo sola

Publicado 13 de Junio

Me cobraron y dieron de baja

Por el fin de una promoción (sin aviso) de cable, internet y telefonía fija que estaba en débito automático.... Luego me dieron de baja al telefono fijo y mandaron telegrama con deuda ... Y por otro lado debitaban ... (desconozco el operativo pero ese telegrama? ) que se pongan pilas y arreglen e…

Solucionado 21 de Junio

Me cobraron 2 veces

El dia 05/04 paguenpor mercado pago la factura nro [números]-[números] y el día 08/04/[números] me debitan igual de mi cuenta del banco donde tengo el débito automático. Espere la factura de mayo a ver si me acreditarán el pago que hice 2 veces. Pero nada

Solucionado 28 de Junio

Negativa a recibir cartas documento

Quise hacer un reclamo por carta documento e insólitamente rechazan la carta, se niegan a recibirla. Es una empresa demasiado grande para actuar de una manera tan buena y con tanta mala fe

Publicado 12 de Junio

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