Estafa
Telecom me cobra servicios no solicitados, ni siquiera de telecom sino de servicios de terceros. En este caso guru soluciones multimedios s.a. 30-[números]-7
Solucionado 31 de AgostoTelecom
- Reclamos
- 1262 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
Deuda inventada
Me están apareciendo en el débito q m descuenta plata x una deuda q no tengo con ustedes no se dond salió ni xq m van a sacar plata necesito una explicación y q no vuelvan a tocar mi plata nunca mas
Publicado 18 de JulioError s1027
Me aparece error s[números] en varios canales
Publicado 17 de JulioSin servicio
Hola telecom. No tengo serviciode internet +voz desde el 18 de mayo pasado. Pese a mis múltiples reclamos, seguimos igual. Y llegan solicitudes de pago de una factura vencida el 8 de julio. No se debe pagar por un un servicio no prestado. según la jurisprudencia, la empresa tiene 72 horas para re…
Publicado 14 de JulioExige pago de facturas por servicio no prestado
En el mes de diciembre del [números] quedamos sin teléfono fijo, el cual iba a ser reestablecido en el mes de enero, al continuar sin línea volvimos a reclamar ya que además pretendían cobrarnos las facturas por un servicio no prestado y nos dijeron que en marzo del [números] se solucionaba. Hoy se…
Publicado 13 de JulioBaja de servicio telecom arnet solo arnet
Desde el mes de diciembre que di de baja internet y nunca deje de pagarlo y cada vez mas caro. Mes me solucionaron y despues apareció cobrado de nuevo ya no se como solucionarlo ,estoy cansado de reclamar , me atiendes re bien pero nunca la solución
Publicado 07 de JulioTelecom un desastre
Hace días q quiero dar de baja internet de telecom, y no me atienden, y por la página de telecom, donde supuestamente debe haber un botón de baja ( que es por ley ) no lo hay, y en su lugar hay un formulario para llenar con tus datos diciendo q ellos se comunicaran, y es mentira...un desastre y uno…
Solucionado 11 de JulioDébitos directos
Ya me cansé de tratar de buscar la solución a finitos directos q me están haciendo a nombre de telecom ar. Ahora se pasaron me hicieron un débito de [números] pesos. Quiero saber a que se debe .. Si bien tengo números de celular pero tengo todo te regularizado. Los débitos no son seguidos el anteri…
Publicado 06 de JulioError en el sistema
Tengo el módem de flow, y no me deja ver ningún canal, la pantalla se queda en negro en me tira error (s[números]).
Publicado 05 de JulioHace 3 meses que no tengo servicio de telefonia fija
Hola, hace 3 meses que no tengo servicio. Hice reclamos, me prometen visitas técnicas que no ocurren. tengo el numero de reclamo inicial. Aparte me siguen cobrando ( tengo débito automático ) y me prometen que me lo reintegrarán cuando se normalice todo, que no depende de mi sino de ellos.
Publicado 05 de Julio