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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Telecom y/o arnet s/servicio de conexión
Desde el año pasado que estoy tramitando la instalación de la linea fija de teléfono e internet con la firma telecom / Arnet Les cuento que el día 04/07/[números], la firma telecom me envió una carta informándome que estaban en condiciones de instalar la línea solicitada, y q…
Publicado 02 de Setiembre
Mi telefono fijo 3888424052, hace varios que no tiene tono(san pedro de jujuy
El teléfono fijo hace varios dias que no tiene tono, a pesar de los reclamos que se hace, se tiene el pago de factura al día, sin embargo no dan bolilla, estoy haciendo el reclamo desde san pedro de jujuy, calle mirasoles 56 barrio primavera, barbarita jurado es la perjudicada, haber si hacen algo.…
Publicado 01 de Setiembre
Guia
Hola, compre hace 5 dias, y no recibi ni el numero de guia , compra numero [números],... Bajon total!!!
Publicado 01 de Setiembre
Sin tono
Desde el viernes 28 de agosto por la mañana que no tengo tono.
hice el reclamo, me dijeron que en el término de 72 horas me visitaría el técnico,
pero no vino ni se resolvió el problema. Como yo utilizo el teléfono con mucha frecuencia, esto me produce un gran perjuicio económico
número: [número…
Publicado 01 de Setiembre
No hay tono. cable cortado en calle peluffo
Desde el dia 23 de agosto no funciona el telefono. Me informaron que hay un cable cortado a 1 cuadra de mic casa, que lo arreglarían. Transcurrieron 4 dias y todo sigue igual..........
Publicado 01 de Setiembre
No tengo tono
Hace cinco dias que no tengo tono en la linea [números]-[números]
Publicado 01 de Setiembre
No anda mi telefono
Hace casi 4 meses que mi telefono esta sin tono y sin nada ya me canse de llamar para reclamar y nadie vino a ver para darme una solucion tampoco me mandaron el telefono que tenia que mandarme la empresa ya hace dos años que tengo lalinea mas internet no puede ser que no vengan a ver el problema q…
Publicado 30 de Agosto
Telecom no cumple
Ayer iba a venir a reparar la linea telefonica y no aparecieron. Sigo sin poder usar el telefono
Publicado 29 de Agosto
Telecom no cumple
Telecom me iba a arreglar la linea telefonica y a la vez instalar Arnet 30 megas en el dia de ayer 28/8/15 y no vino ni soluciono nada. Sigo sin linea de telefono y no instalo internet
Publicado 29 de Agosto