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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
No tengo tono en mi telefono pero si internet
Buenos dìas hace cuatro dias que no tengo tono en mi telefono [números] - [números] pero si tengo internet a que se debe este problema y si me lo pueden solucionar lo mas pronto posible ...... Gracias
Publicado 11 de Setiembre
Reparacion linea telefonica
No me toman el pedido porque dicen que esta mal mi direccion, en el servicio tecnico mientra que la oficina comercial dice que esta todo bien. yo termino esperando que se pongan de acuerdo durantte semanas, y me pasa todas las veces lo mismo
Publicado 09 de Setiembre
Cargos que no corresponden
A telecom personal sa; sacar de mi factura de linea cel [números]-[números] un descuento indevido "trivia exlusiva movifum [números]" que no corresponde que se me cobre, yo nunca solicité nada absoltamente de lo referido. Por lo que solicito se me acredite y se me re envíe con el descuento la sifr…
Publicado 09 de Setiembre
Telecom sin línea fija y ninguna solución
Llevo innumerables reclamos desde la web de telecom y llamándolos porque no tengo línea desde hace más de una semana y una semana antes de lo ocurrido hubo un cruce de líneas . Distintas personas me llamaban indicándome que llamaban a su número y se desviaba a mi línea . Asimismo otro utilizaba la …
Solucionado 09 de Setiembre
Telecom
Por favor cada ves que llueve deja de andar el telefono por favor pongan gente con ganas de trabajar
Publicado 09 de Setiembre
La instalacion de la linea
Buenosdias área. De telecomunicaciones :hace 8meses que estoy esperando la línea y no tengo respuestas ;necesito la línea xq tengo un nene con discapacidad por favor necesito una pronta respuesta gracias.
Publicado 09 de Setiembre
No funciona
No funciona, llama...atiendo y esta mudo.
Publicado 08 de Setiembre
Sin servicio y sin respuesta
Pase mi telefono [números] [números] a tarjeta y desde entonces no me puedo comunicar. Tengo un credito de $30 por la tarjeta q fue aceptada y cuando llamo me dice que la linea esta bloqueada. Llamo al [números] explico el problema y dicen que es tecnico que llame al [números] por reparaciones. Lo …
Publicado 08 de Setiembre
Sin linea
Buen dia! hace mas de 48hs que estamos sin linea, necesitaría que por favor me solucionen el problema lo antes posible, porque esto es un consultorio odontologico y es la única linea que tenemos para que los pacientes se comuniquen... Gracias!
Publicado 08 de Setiembre