Telecom

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Un 16% de los reclamos solucionados
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Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

No conecta

Poder judicial san isidro no conecta [números] [números]/2.

Publicado 17 de Febrero
Reclamo a Telecom

Personal crea problemas no se hace responsable

Esta compañía de telefonía para celulares personal me llena mi casilla de mensaje con publicidades ya le pedí que no quiero publicidad , te están cobrando un servicio de 30 días que yo no lo pedí, me hablan de un código que yo no gestione , cuando llamas al asterisco [números] se escucha entre cor…

Publicado 14 de Febrero
Reclamo a Telecom

Inclusion de cargos no consentidos en factura de telecom

Desde hace un tiempo tenía contratado el servicio de guru, el cual se me facturaba a través de la empresa telecom. En el mes de junio de [números] realicé el pedido de baja del servicio, el cual se facturó hasta el mes de julio dada la fecha en la que solicité la baja. En el mes de septiembre me vu…

Publicado 14 de Febrero
Reclamo a Telecom

Poste caido

Tengo un poste apoyado en el portón de mi casa

Publicado 04 de Febrero
Reclamo a Telecom

Wifi

Hola buenas ,, ya ase unas semanas que no esta andando el internet se corta baja su intencidad se rehinicia solo el moden en fin todos los dias es lo mismo llamo y lo que me disen que ya no tiene soporte tecnico que van a cambiar a fibra ocptica pero tampoco no tedan una fecha que dia sera y el ser…

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a Telecom

Poste de telecom caído sobre la vía pública

Poste de telecom caído sobre calle fraga y forest, rosario. Con presencia de cables que ponen en riesgo la circulación por la vereda o calle, con riesgo para motociclistas por poca luminosidad. Se intentó ingresar reclamo por teléfono y la empresa no lo quiso tomar por no contar con teléfono fijo, …

Solucionado 31 de Enero
Reclamo a Telecom

Falta de comunicación, servicio y generación de deuda

Se solicitó soporte de una línea , como la telecom siempre demoraba los técnicos, se dio de baja la línea. 6 meses después envían telegrama indicando que hay una deuda sin indicar periodos monto ni nada, y al llamar no dan información. avanzan con enviar al Veraz

Publicado 21 de Enero
Reclamo a Telecom

Urgente solucion

Telecom fija, cuenta: [números] recibo mails y llamados de vn cobranzas reclamando una deuda de $ [números],98, cuando hace meses di la baja, no corresponde y recibo intimaciones y amenazas de esta empresa en representación de telecom, argumentando que redujeron el servicio por falta de pago, hace…

Publicado 03 de Enero
Reclamo a Telecom

Debito sin autorización

Buen día, reitero reclamo realizado a la empresa telecom-flow por realizar débitos indebidos, sin autorización ni suscripción a ningún servicio de la empresa. el día 23/12/[números] realizaron el débito de la suma de $ 41.[números], de la cuenta sueldo banco patagonia sa de la cual soy titular. m…

Publicado 27 de Diciembre
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