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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
No envian productos ni se comunican
Efectué una compra por medio de provincia compras, finalizó el plazo de entrega, no recibo nunca el producto. Intenté comunicarme vía redes sociales, mails y whatsapp. Nunca atienden ni responden. Literalmente desaparecidos, pero el cobro lo recibieron. Cero comunicación, aún antes del plazo de ent…
Publicado 28 de Abril
No soy cliente
Hola ! se esta a cayendo el poste de la calle. está sostenido por el cable.. Por favor necesito ayuda ya que pasan los chicos del colegio.
Solucionado 19 de Abril
Estafadores
Me han vaciado la cuenta sueldo de santander y han pedido créditos a mi nombre. No son telecom personal sino una banda de e*****dores.
Publicado 06 de Abril
Factura impaga del 22 de junio de 2023
Durante el año [números] y antes se cortaba el servicio de telefonía fija e internet proveído por telecom. Reiterados reclamos no atendidos, pasando hasta 50 días sin servicio. Doy de baja el mismo en el mes de mayo. En este marzo de [números] me aparece un reclamo por factura impaga de vencimiento…
Solucionado 06 de Abril
Telecom libre deuda
Buenas tardes, necesito comunicarme con la empresa para obtener libre de deuda ya que me solicitan del banco. Desde ya agradezco respuesta
Publicado 28 de Marzo
Debito erroneo en mi tarjeta de credito visa po $5999..yo nunca me anote
Desde hace dos meses me debitan en mi tarjeta de credito visa banco santander [números] [números] [números] [números] la suma de $[números] y no tengo la menor idea a que se dedica esta supuesta empresa. Establecimiento [números] comprobante [números]
alicia teresa marchese oubiña dni [número…
Publicado 25 de Marzo
Mejora a futuro
Quiero invertir en mejorar mi maquinaria
Publicado 17 de Marzo
Falta de servicio de internet
Tengo servicio corporativo de internet por fibra óptica, es un comercio online, solo trabajamos vía internet y además necesitamos internet para facturar. Desde el 17/2/25 estamos sin servicio , no podemos trabajar. Nos fijaron sucesivas fechas para visita técnica y no vino nadie , 20/2, 21/2 y 24/2…
Solucionado 01 de Marzo
Falta de suministro de 3 lineas fijas
Desde el dia miercoles 19 de febrero de [números] cortaron las lineas de forma arbitraria
al llamar para el reclamo nos quieren vender una nueva tecnologia aceptamos esto para seguir operando lo antes posible.
es dia 24/ 02/[números] y aun no tenemos respuesta a pesar de los varios reclamos
Solucionado 12 de Marzo