Telecom

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Reclamos
1237 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

4 meses sin telefono de linea

Desde el 1 de diciembre del 2023 estoy reclamando por que me quede sin linea hoy estamos a 7 de marzo del 2024 y sigo sin linea.llamo y me dicen que ya van a pasar una verguenza.esto es una e***** llame para que me hagan una nota de credito por los meses que pague y no tengo linea.nunca pero nunca…

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a Telecom

Línea congestionada

Tengo la línea congestionada y no puedo recibir llamadas de trabajo, me están afectando en mi servicio y en mis ingresos no me dan respuesta

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a Telecom

Esta muy caro el precio

Hace dos meses que quiero comunicarme con la empresa para darle de baja al servicio .es una locura lo que estan cobrando .

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a Telecom

No registro deuda

Doy de baja la linea hace un mes (6-02), pago la ultima factura. Al mes siguiente (01-03) llega una factura con saldo por morosidad, me comunico con la empresa, me dice que tengo que abonarla y que ademas tengo una deuda por otra factura, cuando no registro deuda y en la última factura tambien dice…

Publicado 04 de Marzo
Reclamo a Telecom

Caída de postes y falta de teléfonos e internet

Hay tres postes de telecom caídos por calle tratado del pilar entre av almirante brown y baloni. En chajarí, entre ríos. No tenemos teléfono ni tampoco internet. Por favor necesitamos que los solucionen. Gracias

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a Telecom

Sin servicio de internet hace mas de 1 mes (arnet / telecom)

En casa de mis padres (maciel, santa fe), están sin servicio de internet hace mas de 1 mes. al ser zona rural, aun cuentan con servicio de arnet (linea telefonica)... necesito que por favor solucionen el tema cuanto antes. Cada 2 meses se quedan sin servicio, actualmente no hay otra empresa que p…

Publicado 01 de Marzo
Reclamo a Telecom

Telecom estafa

Una e***** lo que cobran por internet ma line fija un robo total,cobranm 10 veces mas que cualquiera,un mes vino 15 mil,luego 26 ,al otro mes 34 y el proximo 44 mil un robo total imapgable por 10 megas, servico regular y pesimo y jamas atiende nadie en 0800 verguenza totla,pesiam empresa nada recom…

Publicado 29 de Febrero
Reclamo a Telecom

Deuda

Hola: realice una consulta para compra de productos en un banco y me informaron que tengo deuda con telecom, nunca me notificaron nada que hiciera referencia a esta supuesta deuda, necesito por favor si me pueden otorgar el libre de deuda para presentarlo a dicha entidad. Gracias.

Publicado 29 de Febrero
Reclamo a Telecom

Reclamo por falta de servicio

Buenos dias desde el mes de diciembre del 2023 sin motivo alguno cortaron el servicio telefonico a mi madre. Una persona de 80 años, que vive sola. La cuenta esta al dia y no dan ninguna solución. Hago responsable a esta empresa por cualquier problema de urgencia que tenga mi madre. Aclaro que ell…

Publicado 28 de Febrero
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