Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace una semana que no tengo linea de tléfono. Me venden internet 10 mb ( que ya de por si es basico) y en la prueba de velocidad me figura 3.5kbps . Hice el reclamo telefonico y aun no tengo respuesta de un técnico. Necesito una solucion ya. Mi trabajo depende de la buena conexion a internet y no …
Publicado 15 de NoviembrePedí el servicio de telefonía fija en mi domicilio hace más de dos años y no vinieron a colocarlo. A su vez, la tarifa sí me la la siguieron cobrando; la cuenta existe; las facturas se emiten. Por otro lado, la empresa no daba de baja el número de mi abuelo, con el cual yo convivía y recibía llamad…
Publicado 15 de NoviembreNo tengo telefono de linea hace 1 semana estoy enferma y lo necesito urgente me dijeron que en 72hs.lo arreglaban,pero no
Publicado 14 de NoviembreNo tengo servicio telefónico fijo hace 15 dias
Publicado 14 de NoviembreMi tele fono fijo no suena y no puedo recibir llamadas.para mi es muy importante y el [números] no me atienden les ruego intervenmgan en serio pues esto sucede a repeticion casi todos los mese,manden un tecnivo para ver que pasa estoy segura que no es el aparato y sigue repitiendose
Publicado 14 de NoviembreHace una semana que reclamo a telecom porque no tengo tono y los que me llaman suena pero no en mi casa,por favor reparacion urgente ya que soy una persona mayor y estoy mal de salud.necesito el telefono.gracias
Publicado 14 de NoviembreSolo pedi internet y m trajeron el moden y sin mediar palabras tbn cambiaron mi linea y yo noooo pedi cambio linea y no tenia nungun inconveniente para que la cambiaran!!!
Solucionado 29 de NoviembreTelecom cobra a traves de su factura los servicios de una empresa gurú soluciones o hibu soluciones. Esta empresa es una estafa. Es imposible darse de baja, no responden. Como puede ser que telecom se desentienda y acepte trabajar con empresas fantasmas que tienen sede en peru y…
Publicado 13 de NoviembrePoste podrido atado provisoriamente al de Telecentro
Publicado 12 de NoviembreTelecom-arnet.factura recibida con descuento erróneo por falta de servicio desde el 20/10/[números] al 27/10/[números],(39,13 $),cuando en realidad el servicio fue restituido el 01/11/[números].si una semana de servicio (para telecom-arnet) tiene un costo de 39,13 $,lo que sumaría un costo mensual…
Publicado 11 de Noviembre