Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Desde el [números] vengo reclamando por el mal funcionamiento de la línea de mi teléfono fijo. sonido de "frituas" que impide su uso. desde marzo [números], sin línea y la factura viene como si funcionara. imposible comunicarse con telecom. solicito el arreglo o dar de baja la línea. gracias
Publicado 23 de AbrilLa verdad no se puede hacer una critica sin tener las ganas de mandar a la m.... A esta empresa, empezando por su mala atencion o nula al cliente en cualquiera de sus plataformas. mi reclamo es el siguiente y sencillo, es por la sobrefacturacion del servicio de internet de un mes a otro sin previo…
Solucionado 25 de AbrilTengo una deuda de [números] pesos la aboné y no le atienden en el [números] y quiero dar de baja el servicio es pesimo
Publicado 20 de AbrilLa verdad no se puede hacer una critica sin tener las ganas de mandar a la m.... A esta empresa, empezando por su mala atencion o nula al cliente en cualquiera de sus plataformas. mi reclamo es el siguiente y sencillo, es por la sobrefacturacion del servicio de internet de un mes a otro sin previo…
Publicado 19 de AbrilTelecom argentina fan me está debitando hace unos meses de mi caja de ahorro del banco y yo no solicité ningún servicio a esa empresa
Publicado 19 de AbrilLa empresa de internet que opera en mendoza, fibras networks (wiber), dificulta que se pueda renunciar a ella. Piden ir personalmente y llevar el módem . Imposible que contesten por ningún medio (saben de la renuncua masiva wn mi varrio por entrada de movistar).además carecen del botón de renuncia …
Publicado 19 de AbrilTeléfono telecom y arnet cortados hace muchos días. Cliente [números]. Paraná e.rios .
Solucionado 24 de AbrilLuego de no tener servicio desde octubre [números], finalmente el 19/01/[números] me dieron el número reclamo de la baja de los servicios contratados (1-gass3agx). A las dos facturas siguientes [números]-[números] y [números]-[números] las emitieron por un saldo a mi favor de 31 centavos, y en la t…
Solucionado 22 de AbrilSe inclino un poste sobre el techo de mi casa y llamo y no me dan solución, díganme q puedo hacer
Publicado 17 de AbrilHace una semana no funciona mi te de línea (telecom). Pedí asistencia técnica tengo un número otorgado al efecto y nada, resultado negativo .llamo y me contesta una máquina repitiendo mi reclamo.mi te esta denunciado en la policía . Por un sistema de seguridad .obviamente este beneficio está s…
Solucionado 02 de Mayo