Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace aproximadamente tres dias que no funciona mi linea de telefono, por ende internet tampoco. Los pagos estan al dia, telecom no me soluciona nada y no me mandan a un tecnico. O sea que no tengo linea sinplemente porque si, no hay razones.
Publicado 07 de DiciembreHace varios meses que se me está cobrando el doble por la linea telefonica. Aparece el debito automatico en mi cuenta y en la de mi esposo, el mismo valor. La factura tiene el cbu mio, solamente.
Publicado 07 de DiciembreBuenos días tanto como reclamo no , si no en las oficinas de telecom palenque chiapas , el perasonal que tiene a su cargo quenes a tienden en ventanilla a las personas de bajos recursos o adultos mayores , no les dan el trato debido y que se merecen . Ya que llegan de mal humor a demas de que hay …
Publicado 07 de DiciembreHace dos años no recibo la guía de teléfonos de corrientes.
Publicado 07 de DiciembreMi mamá dio de baja la linea y desconecto el teléfono sin embargo se seguían haciendo facturas a su nombre. Ellos dicen k nunca se solicito la baja el número sin embargo silohicimos y dos veces. La deuda es de $[números]. Se podrá llegar a algún acuerdo?
Publicado 07 de DiciembreEn los último días del mes de octubre de este año solicite la baja del servicio de internet y telefo fijo de telecom - Arnet El día 5 de noviembre deja de funcionar el servicio sin ninguna notificación. Por lo que me contacto via chat con gente de telecom para verificar que se…
Publicado 06 de DiciembreHola mi wifi no funciona me aderi al pago devito automáticos con tarjeta crédito naranja y me aparece como impaga y me cortaron el servicio quiero saber como solucionar
Publicado 06 de DiciembreSe reclamo por la línea por primera vez en el mes de septiembre cuando el clave estaba tendido en el suelo para no quedarnos sin tono se corto la línea y vive una persona discapacitada de 88 años se explicó la situación lo más lamentable que estamos a 59 metros de telecom y la caja de donde sale es…
Publicado 06 de DiciembreTengo la linea de telecom cortada, pago todas las facturas adeudadas y pido la baja, me la dan bajo el numero de reclamo 1b9mnxgyf me dicen que se emitio otra factura que debo abonar que cubre el servicio hasta el 23/12 que la baja impactara ni bien este paga!!!! yo le transmito que si lo doy de ba…
Publicado 06 de DiciembreHace 20 años tenemos contratado telecom, y desde que brindan Arnet este último también. Y hace la misma cantidad de tiempo que tenemos problemas. Recibimos un pésimo servicio, nos quedamos sin línea telefónica muy a menudo, y el wifi directamente es paupérrimo. Nos hemos cansa…
Publicado 06 de Diciembre