Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Les cuento mi trágica experiencia, tengo telecom prácticamente desde hace casi 3 años. desde hace un tiempo comenzó a funcionar muy mal internet, se cortaba, las paginas no cargaban, cuando llamaba me decían les funcionaba bárbaro desde sus pruebas a distancia, vinieron varios técnicos y todos l…
Publicado 13 de DiciembreHe solicitado reiteradas veces la baja de el servicio snp telecom ( de Páginas Amarillas de un local . Que tuve y ya no tengo hace 2 años ,me han tomado el pedido y me dijeron q se iba a ser efectivo y no es asi se cobra automáticamente por debito algo que ya no…
Publicado 12 de DiciembreHace 15 días que mi teléfono fijo esta muerto literalmente vinieron por mi zona supuesta mente arreglar la de mi vecino y me dejaron sin línea a mi hice varios reclamos a la empresa pero no fueron tomados en cuenta
Publicado 10 de DiciembreNo tiene tono desde hace 15 días .
Publicado 10 de DiciembreNecesito recuperar los ticket de pago realizado el dia 2/11/[números] para las empresas telecom y claro
Publicado 10 de DiciembrePague una factura atrasada de telecom, y no puedo dar aviso a la empresa
Publicado 09 de DiciembreVendí mi departamento con la línea telefónica incluida. Envíe escritura a telecom para que registren el cambio de titularidad. Hace dos años me reclaman por la deuda que tiene el comprador.
Publicado 09 de DiciembreEstoy sin tono en mi teléfono fijo: [números], luego de recibir una llamada y que quedará la línea con interferencia.
Publicado 09 de DiciembrePague la deuda total que me figuraba de las boletas impagas y no me dan la linea. Y no puedo avisar él pago por él medio online.
Solucionado 12 de DiciembreEstoy sin teléfono desde octubre,no hay tono ni nada,ya voy pagando dos facturas sin tener el servicio, me cansé de llamar al [números] y no tengo respuesta,alguien sabe que tengo que hacer?
Publicado 07 de Diciembre