Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hola el problema que tengo con telecom que llamas y no te atienden para dar la baja . Ahora llamas para que te vendan y te atienden pedís que te pasen con el área correspondiente y me día hora por reloj y nadie te atienden son unos estafadores quiero que me dan la baja
Publicado 01 de AbrilNo tengo linea ni internet desde el sabado
Publicado 01 de AbrilHola , ya hace mas de dos meses que no cuento con la linea , van y no la reparan bien , dura unos dias y se corta , ya estoy cansado con el sistema , encima tengo que pagar por algo que no tengo
Solucionado 17 de AbrilInternet de mal funcionamiento, casi siempre sin señal desde diciembre pasado. Reclamamos a Arnet Y aducen que no tienen nada que ver porque tercerizaron los servicios en dos empresas y ahora nuestro prestador es universo net. Nunca me avisaron. Yo no contrate nada con esta nu…
Publicado 31 de MarzoMi teléfono fijo no tiene tono ya se realizó todas las pruebas y sigue igual
Publicado 30 de MarzoMe cortaron definitivamente la línea. Tenía unos días de atraso (10 días). Ya se pagó la deuda pero no hay caso. cuando llamo a telecom directamente me cortan la comunicación cuando les paso el número de la linea
Publicado 29 de MarzoAyer 27/03 tenía que venir un técnico para instalación no llegó, quisiera saber cuando viene ya que lo preciso para poder estudiar.
Publicado 29 de MarzoHace unos quince días me comunique con telefónica que ahora es telecom, para que me instalaran un teléfono fijo en mi domicilio. A la semana me llamaron pidiendo los datos de la tarjeta para debitar el costo de la instalación. Al día siguiente me llegó el débito del importe y un mail en el que decí…
Solucionado 15 de AbrilComo algo para financiar mi deuda
Publicado 28 de MarzoReportado al datacredito por una deuda por telecom por una deuda que nunca existió, una línea fija que jamás adqueri.
Publicado 28 de Marzo