Telecom

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Reclamos
1262 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

No cumplieron con un combo

Me llamaron de personal para ofrecerme por medio de la portabilidad , un combo con telecom, si me cambiaba de empresa de telefonia celular me hacian un descuento de [números]$ en el total de la factura, y si sumaba otro equipo me hacian [números]$ de descuento, accedi, primero yo, me di de baja de …

Solucionado 23 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Dar de baja la linea

Buenas noches hace meses y meses que necesito dar de baja mi línea por qué no funciona el tel por lo cual ya no necesito más del servicio y no logro por ningún medio respuesta alguna. Les agradecería me puedan dar alguna respuesta a mi problema

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a Telecom

Reclamo por pago

Recibo mensajes de telecom que informa la "falta de pago de la factura de tu línea con vencimiento 20/8/19 adherite a factura on line"no tengo forma de responder que yo no tengo teléfono fijo,que debo hacer?

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a Telecom

Se solicita cambio de poste. prpnto a caerse

Poste de telecom a punto de caerce. En el talar calle ceballos [números] codigo postal [números]. Dicho poste. En cualquier momento se cae se solicita su pronto cambio antes que ocurra un accidente muchas gracias. miguel angel ruybal

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a Telecom

No puedo dar de baja el servicio

Quiero dar de baja mis servicios y no me atienden por ningún medio, ya llene un formulario online y solo dice que mi solicitud sera procesada.

Solucionado 23 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Nota de credito

Hola, di de baja una linea ([números]-[números]) y ahora me llego una nota de credito por 1.[números].34 , que tengo que hacer como hago para q me devuelvan el dijnero? muchas gracias

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a Telecom

Peligro de caída de poste

Se ha caido un poste de telecom frente a mi vivienda en bº colinas de velez sarsfield, en la calle santiago cáceres [números] entre finochieto y romagosa. Me impide ingresar mi vehículo a la cochera.

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a Telecom

Baja de línea 4756-4928

En julio solicité la baja a través de "mi cuenta" y me informaron que se comunicarían conmigo. Sin novedad, a la semana volví a solicitar la baja por el mismo canal y la volvió a tomar. El 22 de julio me informan por mail que están procesando la solicitud y me cortan el servicio, al tiempo que indi…

Solucionado 10 de Setiembre
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