Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Buenos dias desde el mes de diciembre del [números] sin motivo alguno cortaron el servicio telefonico a mi madre. Una persona de 80 años, que vive sola. La cuenta esta al dia y no dan ninguna solución. Hago responsable a esta empresa por cualquier problema de urgencia que tenga mi madre. Aclaro qu…
Publicado 28 de FebreroMe debitaron de dd telecom a [números] de banco nacion no se xq motivo gracias
Solucionado 13 de MarzoEn el municipio de supía-caldas, la vereda guamal-barrio nuevo, se pasó el cable para la energía, a la hora de hacer la matrícula en la chec, nos dicen que no pueden hacer la conexión,ya que pasa por un poste de telecom, el cual solicitamos que nos den un permiso escrito para poder inscribirnos al …
Publicado 23 de FebreroEstán cobrando cualquier cosa ultra fibra de 10mil paso a 12mil después 15mil y ahora 18mil es una locura no pueden aser eso encima te cobra aparte algo que vos no debes ases el reclamo y te disen cualquiera no es así
Publicado 23 de FebreroMe debitaron [números].46 de mi cuenta bco nación yo no soy cliente de telecon qué está pasando?
Publicado 23 de FebreroLa empresa telecom o personal me quiere cobrar un abono que yo nunca acepté ni firmé nada al respecto. Yo no tengo internet de esta empresa en mi hogar,tampoco tengo servicio de cable, tampoco tengo factura fija de telefonía celular (solo tengo pre-pago, es decir, cargo mi línea móvil sólo cuando l…
Publicado 16 de FebreroMe debitaron 4.[números],51, el 15/02/[números] y no corresponde por no tener ningún servicio según me aseguraron en telecom. Exijo la devolución de lo mal cobrado.
Solucionado 23 de FebreroMe aparece un descuento en débito automático de mas de 34mil no autorizado por mi.
Solucionado 17 de MarzoHace casi un mes que estoy sin servicio de internet ni de línea telefonica fija. Hice el reclamo el 26 de enero. Me han dado innumerables escusas y no me solucionan el servicio. Necesito urgente porque ya comenzaron las clases y tengo clases virtuales .
Publicado 15 de FebreroMi reclamo es a la empresa personal telecom. hace 12 días he realizado un aviso a la empresa de que un teléfono de línea de la localidad de yapeyu ctes [números] dejó de funcionar ..se llama todos los días y la única solución que dan es que es problema de sistema y están tratando de solucionarlo …
Publicado 15 de Febrero