Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Me costó mucho comunicarme con Telecom para que atiendan mi llamado. Dos veces quedaron en que venía un técnico porque estoy sin teléfono fijo desde al menos el 24 de enero de [números] (hace 3 semanas). Luego, nunca más atendieron mis llamadas.
Publicado 14 de FebreroHol que tal ..mi reclamo se debe a que reiteradas veces eh llamado para hacer reclamo sobre sostén de poste que tengo en frente de puerta de mi casa y nunca atienden...espero tener una respuesta muchas gracias
Publicado 13 de FebreroPerdí mí telefono
Solucionado 17 de FebreroMe descontaron de esta empresa dd Telecom a y yo nunca solicité el servicio
Publicado 12 de FebreroMe dejaron si accesos a internet. Quiero saber el motivó .
Publicado 12 de FebreroAyer 8/2/24 tenia fecha para que aparezcan los del servicio tecnico, no vinieron ni se comunicaron, esta mañana concurri a sus oficinas y me manifestaron que los tecnicos no pasaron ningun informe, y que en el dia de hoy por la tarde estarian visitandome, son las 18,41 y hasta ahora no aparecieron.…
Publicado 09 de FebreroY tengo dos facturas ingresadas una la que vencio en enero , de la cual mas de la mitad del mes no tuve el servicio, y ahora ingresa la de febrero y sin servicio desde el 23 de diciembre de [números].
Publicado 08 de FebreroMa hicieron un débito de la suma de [números] pesos y no poseo ese servicio soy de santa rosa la pampa exijo la pronta debolucion
Solucionado 23 de FebreroTengo un descuento de [números].49 de telecom y no se de qué es ya que yo no cuento con ese servicio quisiera el reintegro
Publicado 07 de FebreroEn adición a mi queja anterior debo agregar la cantidad de 12,[números],64 pesos por otro de víctor que también desconozco y que figura a continuación del otro. Por la página no puedo enviar adjuntos así que se los envié por mensajes. Favor devolver esa suma también.
Solucionado 10 de Febrero