Telecom

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Un 16% de los reclamos solucionados
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Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

Sin línea

Más de tres meses burlándose .sin línea.hacen cita.y no solucionan nada...repiten la cita...tres veces!!!! con denuncia a defensa al consumidor y ni así aparecen!!! una vergüenza !!!!

Publicado 04 de Marzo
Reclamo a Telecom

Sin internet, sin teléfono una semana sin solución

Es jueves 04/03 desde el sábado 27/02 sin internet. Desde octubre sin teléfono. su reclamo ya está en curso pero nada. Bien que cobran pero no me van a descontar la semana sin internet. Ahora mañana es viernes y ya no trabajan hasta el lunes. Cuántas.

Publicado 04 de Marzo
Reclamo a Telecom

Deuda no reconocida por un servicio dado de baja

Me pretenden cobrar una deuda que desconozco. Me hostigan todos los días desde un estudio jurídico para reclamar. Yo di de baja un línea hace más de un año, pagando incluso una factura de más, ya que las oficinas de atención al cliente permanecían cerradas y no quería tener este inconveniente que j…

Publicado 04 de Marzo
Reclamo a Telecom

Reclamo de deuda no corresponde

Nuevo me reclaman una deuda del año [números] , posterior a dar de baja el 26/7/[números] mi numero telefonico [números]-[números] por mudanza, la cual tenia en debito automatico, en diciembre de [números] recibi un mail reclamando deuda de setiembre octubre y noviembre .llame por telefono y me rec…

Solucionado 05 de Octubre
Reclamo a Telecom

Copia de comprobante

Hola en el dia 10 de febrero aproximadamente entre las 9 y 10 am fui a pagar el internet una refinanciacion bueno pague y luego me cortan el internet me dice que el pago no inpacto y llame y me piden el comprobante que no tengo y no encuentro como puedo resolver esto ???

Publicado 04 de Marzo
Reclamo a Telecom

Linea bloqueada

Tengo la linea bloqueda para todo tipo de llamadas

Publicado 04 de Marzo
Reclamo a Telecom

Libre se deuda

Hola buenas tardes, yo contaba con una deuda de [números] en telecom, la cual ya la salde, y quiero solicitar el libre de deuda desse cobranza ya que en dicha empresa no me atienden por mi reclamo. Solicitó una respuesta ya solución inmediata con un número de trámite

Publicado 03 de Marzo
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