Tengo cortado el internet
Se corta todo el tiempo el internet
Publicado 30 de DiciembreTelecom
- Reclamos
- 1262 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
Como cobro una nota de credito de telecom si di de baja la linea
Di de baja a la linea en octubre de [números] y telecom me siguio facturando, cuando reclame me dijeron que el reclamo era correcto, el 7/12 me envian una nota de credito y no me informan como me la van a acreditar.
Solucionado 29 de DiciembreDi de baja una linea fija el 02/08/2021 y siguen facturando
El 02/08/[números] di de baja una linea fija de telecom ([números]) via telefonica cansada de intentar on line. Num reclamo 1en2c7gek. El 17/08 vuelvo a reclamar porque siguen facturando.me atiende una tal giselle paz de casos especiales, prometiendo dar baja definitiva. 26/08 nuevamente reclamo co…
Solucionado 31 de EneroFacturación duplicada
Hace más de un año que la empresa telecom factura en forma duplicada el servicio de internet en mi línea fija de telecom cuando el mismo servicio lo están prestando a través de cablevisión en el mismo domicilio. No logro que dejen de facturarlo razón por la cual luego todos los meses me reclaman la…
Publicado 29 de DiciembrePortal cautivo
Hace desde el jueves que estoy sin internet por un portal cautivo. Todos los días tengo que llamar para que me lo resuelvan.ahora hace 20 minutos estoy tratando de que me atiendan del *[números] y nada. Necesito que me lo resuelvan ya que trabajo con internet y pago correctamente todos los meses
Publicado 26 de DiciembreFalta de compromiso por parte de la telecom
Mí reclamo se debe a facturas que telecom me sigue cobrando.. Habiendo realizado los reclamos una y otra vez.. Sumado a esto no dejan asentado dichos reclamos ... Encima me cobran servicios que jamás tuve ... Por ejemplo: hbo plus.. Etc... y los precios de la factura cada vez son más altas lo peo…
Publicado 25 de DiciembreConexión ilimitada de wifi internet
Estoy al día con todos los pagos de mis facturas y la conexión de mí wifi me dice conexión limitada, ese es mí problema y llame más de 4 veces para que me vuelvan a conectar ya que todos los días se desconecta el wifi
Publicado 25 de DiciembreDeuda con telecom
Mi linea fija de telecom no. ([números]) [números]-[números], que esta a nombre de mi ex marido, dede el 12 de junio que no tiene servicio. Contactaron al titular del telefono diiciendo que dicha cuenta tiene una deuda.me comunique con telecom , pero no tengo posibilidad de hablar con persona algu…
Publicado 21 de DiciembreTelecom, me cambiaron el numero sin mi autorización
Sustrajeron cables y me quede sin teléfono e internet, me ofrecieron internet y teléfono personal flow, acepte. Pero me cambiaron el numero telefónico y ahora no quieren reponerme mi numero de muchos años.
Publicado 20 de DiciembreNo hay servicio de telecom
Hace mas de tres meses q estamos sin internet ni telefono fijo...mucha gente lo usa para trabajar ....hace meses nos dijeron q iban a solucionarlo ...pero nada....gran parte de villa ballester y jose leon suarez esta con este problema.es una falta de respeto total de la empresa telecom ...a quienes…
Publicado 18 de Diciembre