Telecentro

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2940 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma.com le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Hay tres formas de comunicarse con esta empresa. La primera, es a través de tuQuejaSuma.com; la segunda por teléfono y en tercer lugar, personalmente en alguna de sus sucursales.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Sucursal Telecentro Villa Crespo: Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco).
Sucursal Telecentro Caballito: Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen).
Sucursal Telecentro Lanús Oeste: Av. Hipólito Yrigoyen 4002.
Sucursal Telecentro Banfield: Av. Hipólito Yrigoyen 7501.
Sucursal Telecentro Lavallol: Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799.
Sucursal Telecentro Lomas del Mirador: Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios).
Sucursal Telecentro San Justo: Pres. Hipólito Yrigoyen 2742.
Sucursal Telecentro Laferrere: Andrade 5896.


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 
 

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro

0116380-9500

Como dar de baja telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Llamarme urgente

Necesito comunicarme y no puedo por problemas de facturación

Publicado 02 de Octubre
Reclamo a TeleCentro

Saber mi num de cliente

Hola mi consulta es xq se me perdió mi num de cliente y necesito saber si ya m descontaron lo que debo de todo los meses

Publicado 02 de Octubre
Reclamo a TeleCentro

Arreglar el inconveniente

Hola, estoy sin telefono y el internet funciona intermitente, ya han venido casi 10 tecnicos pero los problemas siguen igual. Necesito por favor una respuesta urgente!!!, no tengo telefono, ya hice el reclamo x todos los medios. Espero respuesta!!!

Solucionado 18 de Octubre
Reclamo a TeleCentro

Baja

Quiero dar de baja el servicio, ya hablé por teléfono en numeradas ocasiones y resulta imposible hacerlo. N° cliente 3097804

Publicado 02 de Octubre
Reclamo a TeleCentro

Iresponsabilidad

No envian, normalmente la facturas a, yy telefonicamente no responden ,mi lines es : mperelm@hotmail.com

Solucionado 06 de Octubre
Reclamo a TeleCentro

Que me tomen de una vez la baja del servicio

Es por lo menos la tercera vez en el año que llamo reclamando los saltos en las facturación. En todas las oportunidades me convencieron con "promociones" que finalmente no se cumplen. En el mes de julio acordé un servicio por el que no me facturarían más de $824 por mes durante un año. La primera...

Publicado 02 de Octubre
Reclamo a TeleCentro

Baja del servicio

Llamo varias veces al dia para pedir la baja del servicio por mudanza. Me explican las opciones para seguir manteniendolo a lo que respondo que no lo deseo. Me dicen que van a derivar mi llamada haciéndome esperar mas de media hora y cuando llega el momento me cortan

Publicado 02 de Octubre
Reclamo a TeleCentro

Que la empresa me indemnice por los perjuicios que me ocasiono

Estuve sin servicio desde el día 12 de septiembre hasta ayer 1 de octubre, me plantaron esperando el técnico dos sábados seguidos y ayer, después de llamarlos incansablemente logre que lo arreglaran a medias, el nivel de mal trato es indignante! te enferma de impotencia… reclamo, además del de...

Publicado 02 de Octubre
Reclamo a TeleCentro

Dar de baja

Hace más de un mes que quiero dar de baja telecentro y no responden telefónicamente. El servicio, además hace un mes que no lo están dando. Quiero la baja y dejar de pagar por algo que no uso.

Solucionado 23 de Octubre
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