Telecentro

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Reclamos
3398 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Sucursal Dirección
Telecentro Villa Crespo Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco)
Telecentro Caballito Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen)
Telecentro Lanús Oeste  Av. Hipólito Yrigoyen 4002
Telecentro Banfield Av. Hipólito Yrigoyen 7501
Telecentro Lavallol Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799
Telecentro Lomas del Mirador Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios)
Telecentro San Justo Pres. Hipólito Yrigoyen 2742
Telecentro Laferrere Andrade 5896


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro0116380-9500

Como dar de baja Telecentro

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Reclamo a TeleCentro

No tengo boleta

Necesito mi numero de cliente y no tengo mi boleta

Publicado 20 de Abril
Reclamo a TeleCentro

No tengo wifi

Buenas noches .hace una semana no tengo señal de wifi .estoy pagando con tarjeta de credito .no se si lo cortaron .necesito una explicacion

Publicado 20 de Abril
Reclamo a TeleCentro

Solucionar la linea de telefono

No funciona la línea de teléfono y se me corta la conexión de wifi quiero saber como lo pueden solucionar

Publicado 20 de Abril
Reclamo a TeleCentro

Reclamo urgente

Me pusieron un total de 3400 pesos en el debito automatico cuando tenia que ser 1300 pesos en total...esta factura esta nombre de gabriel ricardo acevedo

Publicado 20 de Abril
Reclamo a TeleCentro

No puedo ingresar a la sucursal virtual

Sres telecentro: no se me permite entrar a sucursal virtual para leer mis facturas, por favor solicito me e nvìen por mail los items de la misma. Gracias.

Publicado 20 de Abril
Reclamo a TeleCentro

Telecentro no atiende al cliente

Hace unas semanas contraté el servicio de telecentro, acabo de mudarme. Quedaron en confirmarme la fecha de instalación, ya que necesitaban que la administración completara el formulario de permiso de instalación de la caja. El formulario lo envié completo el mismo día que me lo enviaron por mail...

Publicado 20 de Abril
Reclamo a TeleCentro

Telecentro estafa, cortan los llamados

Desde enero la señal de internet es intermitente, (solo lo puedo usar de a ratos), ni hablar de cargar una serie de nexflit, ver youtube, enviar audios de whatsa app, imagenes, etc. No funciona! llevo haciendo relcamos, pidiendo reintegros en las facturas, (porque me siguen cobrando como si todo ...

Publicado 20 de Abril
Reclamo a TeleCentro

Brinden el servicio contratado y sin interrupciones. cable en todos los decodifi

Desde el 31/01/2018 telecentro nos dio la bienvenida a los 30 megas y nos cobra puntualmente por el servicio, sin embargo nunca he tenido esa velocidad de conexión y lo peor prácticamente no tengo servicio, no llego a tener 7 días seguidos sin reclamos por la falta de servicio, especialmente en e...

Solucionado 23 de Mayo
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