No puedo ingresar a la app de naranja x desde donde hago todos los pagos y consultas. Para validar mi nuevo mail me manda a hablar con un chat q te responde siempre un asistente virtual. No soluciona mi problema. Los mails q envío me responden siempre lo mismo q debo ir a ese chat. Y así llevo más …
Solucionado 19 de JulioConsulte como hacer un pago me indicaron erróneamente en el chat y cuando voy a hacer el pago me cobran 25 mil de más por una cancelación anticipada.nadie me sabe solucionar la situación no dan respuesta fui a comercial de alta cba y cero explicación solo me despacharon llame al 0800 y según el cha…
Publicado 05 de JunioHola! me llamo gisela vicente, titular de la cuenta que tengo con uds con dni 24.911.639. hace varios meses solicité 1 tarjeta de débito y otra de crédito adicionales para mi hija. como a mi domicilio no han llegado y como no nos encontramos en buenos aires, consulto: podrían informarme en …
Solucionado 23 de JunioHola, mi nombre es laura y mi consulta es xq realicé una compra el día 18/04/23 en la tienda eva miller del shopping de mendoza x un importe de $49.100 y en los carteles del local decía que había promoción de los martes con la tarjeta naranja y no me han hecho el reintegro. Les pido por favor si pu…
Solucionado 16 de MayoEl día 24 y 25 del corriente mes necesite hacer mi consulta por la app y me pide cambiar la clave con la obligación de una selfi!!! con varios intentos no pude realizar el cambio de mi clave hacer la consulta correspondiente!!! el tema es por que los fines de semana!!! cuando las oficinas no atiend…
Solucionado 15 de JunioLuego de haber denunciado la perdida de la tarjeta de mi suegra, sofía viñuk, debió pedirla personalmente,en suc. San martín(nro. Pedido: 235750),el 22/03/2023 .se solicito especificamente,q no fuera enviada a su domicilio !!!.se coordino que fuera a retirarla a la suc. Despues del 20/04/2023. aho…
Publicado 10 de MayoHola buen dia yo estoy tratando de averiguar mi margen de la tarjeta y no me lo dice y otra consulta. Cada vez q me quiero comunicar con un representante me dice q no registraron mi tarjeta
Publicado 12 de EneroHola soy martín de entre ríos, ami me llamaron d una empresa primero rombo store, dspues m pasaron pra otra empresa xx., estoy cn el plan rombo actual me descuentan d la tarjeta la ctas ., ahora me pides q aga el depósito del dinero a cnta de ferplan el dinero q pondría es verdadero estas casas o …
Publicado 25 de DiciembreHola quiero cambiar la cuenta de correo electrónico ya que la que figura no existe y no puedo activar.
Publicado 04 de DiciembreAnte una consulta de últimas compra figura una con la leyenda tarjeta naranja sucre que no he realizado y quisiera saber de que se trata.
Publicado 02 de Diciembre