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Reclamos
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322 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 38% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Tarjeta CMR Falabella
Tarjeta CMR Falabella Mastercard es la tarjeta de crédito de Falabella que te permite comprar en todos los comercios que aceptan Mastercard de Argentina y el mundo. También podés acceder a ahorros exclusivos en Falabella, Sodimac, Viajes Falabella, Seguros Falabella y Linio.com.ar. La empresa permite a los interesados consultar los beneficios de la Tarjeta CMR Mastercard a través de su página web.
Falabella fue fundada en 1889 cuando Salvatore Falabella abre la primera gran sastrería en Chile. Más tarde, Alberto Solari introduce nuevos productos y puntos de venta lo que la hace crecer ampliamente. En la década de los 60, Falabella inicia su etapa de expansión en ese país y 20 años después la empresa amplió sus horizontes, lanzando CMR Falabella.
Actualmente, el Grupo Falabella tiene más de 6 millones de clientes en América Latina, inclusive CMR Falabella Argentina.
CMR por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo ordenado en el Decreto 297/2020 la empresa puso a disposición de sus clientes un canal de Ayuda y Contacto Online para poder evacuar dudas y consultas desde casa.
¿Cómo solicitar mi CMR?
Podés iniciar la solicitud de tu tarjeta CMR ingresando acá y luego:
- Completá el primer formulario con: Nombre y Apellido (tal cual figuran en tu DNI), número de documento; correo electrónico, número de teléfono.
- Apretá “continuar”
- Llená el segundo formulario con tus datos personales y datos laborales
- Presioná “enviar” y ¡Listo!
Solo tendras que esperar que te contacten en las siguientes 48hs.
CMR Falabella descargar factura
Ver resumen de cuenta CMR Falabella no es complicado. Si ya tenes tu tarjeta de CMR Fallabella, simplemente tenés que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a la página oficial www.falabellacmr.com.ar resumen
- Hacé clic en el botón que dice “Mi Cuenta” arriba a la derecha de la pantalla
- Completá con tu DNI y tu Multiclave Online para poder acceder a tu información de cuenta y poder Falabella resumen
- Seleccioná “últimos resúmenes” y ¡Listo, tendría que aparecer en tu pantalla el resumen CMR!
Si queres acceder a tu CMR Falabella resumen de manera más rápida, descargá la App CMR en el store de tu celular: "CMR Falabella Argentina" y procedé de la siguiente manera:
- Abrí la app para poder comenzar a ver el resumen de Falabella
- Accedé con tu DNI y Multiclave Online
- Seleccioná la tarjeta que la que deseas ver el CMR resumen
- Ingresá a “facturados”
- Elegí “Ver resumen de cuenta” y te aparecerá el resumen Falabella
También podés solicitar que CMR te reenvíe el último resúmen a tu correo electrónico. Podés que pedirlo por Whatsapp al +549114360500, escribiendo "Mi resumen" desde el número de celular registrado a tu cuenta CMR.
¿Cómo dar de baja tarjeta CMR Falabella?
Si te robaron o perdiste tu Tarjeta Única Falabella podés bloquear el plástico en el acto desde la aplicación seleccionando “Configurar mi CMR”.
También podés hacerlo llamando por teléfono o en los Centros de Servicio CMR ubicados en las tiendas Falabella o Sodimac.
Ahora si lo que necesitas es dar de baja el servicio financiero de CMR Falabella podés hacerlo por medios electrónicos o personalmente en cualquiera de sus sucursales.
CMR Falabella Teléfono
Área |
Número |
Servicio al Cliente CMR desde Argentina |
☎️ 0810-999-8878 |
Desde USA y Canadá |
☎️+1 800 307 7309 |
Desde el resto del mundo |
☎️+1 636 722 7111 |
Servicio al Cliente Falabella |
☎️0810-333-3252 |
CMR Falabella Contacto
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✳️ Formulario de Contacto Online
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Reclamos a Tarjeta CMR Falabella
Estafa y abuso
En diciembre de 2018 realice un acuerdo de financiacion por 12 pagos que se terminan el dia 2/11/2019, hoy me llega un mensaje de que el acuerdo se cerro y ahora tengo una deuda $14.000 mayor a lo que resta pagar para finalizar, el estudio martinez de alzaga quien es responsable del cobro no sabe d…
Solucionado 19 de Noviembre
Desconocimiento
Yo hago un desconocimiento de un dinero que la tarjeta cmr me esta cobrando un monto de $3695 realizado el dia 13 de agosto de este año,de la cual estoy absolutamente seguro que no realice ninguna compra ese dia.
necesito una respuesta a la brevedad.
Publicado 01 de Octubre
No me llega resumen cmr a mi email
He tratado de comunicar mi nuevo domicilio y teléfono sin éxito. No me llega el resumen cmr debido a que me envían la multiclave a un celular que ya no tengo.
dejó mi celular actual 1167274508 y mi direccion en mar azul partido de villa gesell : calle 45 nro. 306.
Solucionado 17 de Octubre
Compra no realizada
Hola a las 5:20 am de sábado 28 de septiembre se me ha cobrado compra internacional en supermercado no realizada por mi, llame a cmr para bloquear la tarjeta y me dicen que la respuesta se me dará en 10 días habliles, el monto es super alto y no me dan ninguna solución de devolución de compra no re…
Publicado 28 de Setiembre
Dar de baja cmr falabella
Quiero dar de baja la tarjeta cmr Falabella la tengo hace menos de un año y la usé solo una vez. Me llego un mail diciendo que a partir de diciembre tengo que pagar mantenimiento de cuenta y a parte la renovación de la tarjeta, cuando la solicité no me dieron este dato, as…
Publicado 28 de Setiembre
Necesito certificado de libre deuda
Quiero que cmr Falabella me extienda un certificado de libre deuda por haber cancelado la deuda por el uso de la tarjeta de crédito sin cobrarme ningún tipo de comisión, dado que quiere dar de baja totalmente el uso de la tarjeta.
Publicado 24 de Setiembre
Hola, quiero dar de baja la tarjeta
Hola, quiero dar de baja la tarjeta. Llamo a atención al cliente y me piden una clave. No sé como se genera la misma, busque y leí algo así como que tenía que hacerlo personalmente, es veerdadddd?????
espero que mi tiempo valga y que sea un mal entendido mío.
quisiera un teléfono para dar de baja…
Solucionado 07 de Octubre
Cmr falabella me inventa una deuda
En el mes de abril, mi mama dio de baja la tarjeta cmr de Falabella Tambien pago un servicio de seguro que no habia pedido, pero lo pago para no estirar mas el tema. Hoy, 5 meses despues y teniendo el libre de deuda, nos piden que pague una deuda de unos 500$ de un impuest…
Solucionado 04 de Octubre