StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Compramos entradas para final de copa america, la categoria por la que se pago $[números],75 por cada una es la 1. y recibimos categoria 4. la persona que las entrego, las dejo en recepcion de un hotel, mientras nos las tendria que haber entregado en mano, claramente sabia que nos estaba dando…
Publicado 04 de JulioRealice una compra por stubhub de dos entradas de un valor aproximado de [números] por las dos de la cual el pago para ellos fue rechazado pero el pago me lo imputaron en la tarjeta , lo realice el dia 28 de mayo y a la fecha no me han devuelto el dinero
Publicado 01 de JulioCompré una entrada para el sábado 13 de julio de este año [números] en la página stubhub, dejando mi dirección de correo electrónico para que me llegaran allí las entradas. Ha pasado ya casi una semana y no me ha llegado ningún correo ni nada, agradeceria saber a que se debe. Gracias.
Publicado 30 de JunioCompre 2 entras chile peru, semifinal copa america 6w2l[números]r[números] y no tengo ninguna información de donde retirar las entradas
Publicado 30 de JunioMe mandaron un mail que supuestamente las entradas habían llegado, y nunca me pidieron la dirección, ósea tengo que viajar a brasil y no tengo las entradas. El número de referencia de mi compra es [números]k4e[números]f33
Publicado 29 de JunioPor error, inicie sesión con el Facebook de mi madre en la página stubhub y compré dos entradas para el festival de rio babel. Con la mala suerte que este correo está caduco y no puedo conseguir el código para obtener las entradas.
Publicado 28 de JunioEstamos a un día del partido de jaguares por semifinales y no tengo mis entradas. Primero me pidieron un domicilio al cual enviarlas, luego me dijeron que me las entregarían cerca del estadio por la proximidad de la fecha y ahora que me las entregarían previo envío de un código en red Publicado 28 de Junio
Nuevamente, con este tema, siguen sin pagarme mi dinero, siguen poniendo excusas, por favor no caigan, no vendan sus boletos a través de este sitio web
Publicado 27 de JunioNecesito saber de mis entradas para ntv, el recital es mañana 27/06/[números] y a hoy 26/06 no las he recibido. Ups me dice que no tiene las mismas para su entrega, necesito me contacten urgente por favor!
Solucionado 03 de JulioHace dos dias que compre las entradas para jaguares -brumbies y todavia no he tenido novedades. Ni llamado ni correo y el partido es dentro de 24 hs.
Publicado 27 de Junio