StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
El 04-09-19 compre una entrada en este portal, dijeron que recibiría mis entradas desde el 10-09-19, pero aun no me llega nada. he tratado de contactarme desde su atención al cliente y por correo y tampoco he recibido respuesta alguna. el evento es el día 15-10-19, quedan casi solo 2 semanas y no…
Publicado 28 de SetiembreQuise hacer la compra. Recibi mail de confirmacion de compra pero las entradas no estaban en el.usuario. Me contactaron para decirme q mi tarjeta no paso los metodos de seguridad pero la compra si se ve reflejada en el resumen. Pero aun asi no tengo las entradas.
Publicado 28 de SetiembreBuen dia¡! hice una compra el día 14 de septiembre para unos boletos para el partido de fútbol entre rayados y tigres, hasta el día de hoy que es el evento no me han llegado y no se han comunicado conmigo para la entrega, alguien que me pueda ayudar o decirme que procede en este caso, no es justo …
Publicado 28 de SetiembreBuenas tardes, compre 2 entradas para el recital de abel pintos el dia 6/9, me dijeron en un mail que el dia 13/9 me las enviarian por correo y una maquina en forma automatica me dice que a la brevedad me las envian.si en 48 hs no las envion los denuncio en la tarjeta para la devolucion y anulacion…
Publicado 27 de SetiembreEn realidad debo aclarar que aún creo no tener un problema, simplemente estoy esperando una entrada que debía llegar en mi domicilio el 25/09/19..tengo miedo de no recibirla y ya eh hecho el pago.gracias
Solucionado 02 de OctubreCompre una entrada de king crimson recital, a realizarse en buenos aires argentina ,el dia 09/10/[números] en el stadio luna park,el cual ya fue abonado en rapipago(puesto [números]) el dia 25/09/[números] acreditados a empresa [números] Mercado Libre /mercado pago por…
Solucionado 15 de OctubreEstafada éxito una expansión mi nro es [números]
Publicado 27 de SetiembreAún no me llegaron las entradas para sebastian yates, las mismas fueron compradas el 9/9 y el recital es el 11/10
Solucionado 27 de OctubreEl dia 25 de septiembre se realizo la compra de un boleto para un concierto, al revisar el estado de la compra me marco que hubo un problema al momento de realizar la transacció y la compra fue cancelada, sin embargo hasta el momento no he recibido respuesta por parte de stubhub, y en mi cuenta ban…
Solucionado 28 de OctubreMe dijeron que el dia 13/9 me enviaban las entradas, cada vez que envio mail ,me contestan en forma automatica que pronto las voy a recibir.si a la brevedad no me las envian doy de baja la operacion en mi tarjeta de credito.
Solucionado 12 de Octubre