Pague mis boletos y aun llegan a mi domicilio
Compre unos boletos desde hacer 2 meses y aun no me llegan y ya esta próximo el evento, no se nada de ellos ni fecha de entrega.
Publicado 05 de OctubreStubhub
- Reclamos
- 1403 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 52% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Stubhub
StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
- El teléfono de Stubhub es 011 5984-3345☎
- Visita Stubhub en https://www.stubhub.com.ar/
- La dirección de Stubhub es Gorostiaga 2355, Capital Federal Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Cómo funciona StubHub
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
- Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
- Indica el precio al cual deseas vender la entrada
- El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
- El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
- En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.
Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
Es confiable Stubhub
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
Stubhub contacto
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Reclamos a Stubhub
Urgente quiero contactarme con stuhub
Hace tres semanas q compramos entradas para un concierto. Sólo falta una semana para la fecha del mismo y no recibimos las entradas!. En el seguimiento indica q todavía no fueron despachadas!. Quisiera el num de contacto de ésta empresa!.
Publicado 04 de OctubreEntradas festival
Compré entradas para un recital de mañana y no me llegaron las entradas!!!
Solucionado 20 de OctubreNo tienen teléfono de contacto
Nunca me llegó la compra de las entradas y ahora me.avisan que esta abandonado en un depósito pero no puedo contactar a esta gente
Solucionado 21 de OctubreNo recibo respuestas por entradas personalizadas
Compre 2 entradas para final de copa sudamericana [números]a través de stubhub código de venta 6x6r2j8u4g63. La organizadora del evento establece que las entradas son personalizadas con nombre y apellido y que se interesa con entrada y dni coincidente.. Ante la no respuesta de consultas por parte d…
Publicado 02 de OctubreNo se activa la descarga de boleto
Compré un boleto para alejandro sanz en mty y no me llega ni se activa la descarga. ¿cómo asistiré al evento sin boleto?????
Publicado 02 de OctubreNo poder viajar por trabajo
Imposibilidad de viajar por cuestiones de trabajo
Publicado 02 de OctubreNo llegan mis boletos al correo conciento guns ´n roses
Buen dia: compre boletos para guns´n roses para concierto en guadalajara el próximo 18 de octubre, compre los boletos desde junio y no se nada y en mi correo no me ha llegado ninguna notificación, como puedo hacer para obtener mis boletos?
Publicado 02 de OctubreNo llegan los boletos stub hub muse
Compré boletos para foro sol “muse” desde marzo, faltan 3 días para el concierto, tengo que viajar a mexico y todavía no me llegan los boletos y nadie me ha contestado, necesito los boletos ya, es un pésimo servicio esta es mi numero de confirmación 5i9e1t[números]u29
Publicado 02 de OctubreEntradas de valor equivocado
Compré entradas por el valor de $[números] y me llegaron entradas de $[números]. vía telefónica es imposible contactarse
Publicado 01 de Octubre