Renovar mi compra
Mi compra de dos entradas para la final sudamericana. .se paso la fecha de pago. .como ago para pagar kiero renovar la compra
Publicado 08 de OctubreStubhub
- Reclamos
- 1403 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 52% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Stubhub
StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
- El teléfono de Stubhub es 011 5984-3345☎
- Visita Stubhub en https://www.stubhub.com.ar/
- La dirección de Stubhub es Gorostiaga 2355, Capital Federal Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Cómo funciona StubHub
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
- Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
- Indica el precio al cual deseas vender la entrada
- El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
- El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
- En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.
Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
Es confiable Stubhub
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
Stubhub contacto
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Reclamos a Stubhub
No llegaron las entradas de iron maiden del 12/10/19
Compre dos entradas para iron maiden, fecha: 12/10/19 , supuestamente llegaban hoy (08/10/19) pero no he recibido noticias ni tampoco puedo contactarme, solo veo en el detalle del envío que está en reparto. Pero tendrían que llegar hoy mas entradas.
Solucionado 18 de OctubreNo recibo las entradas compradas para paulo londra
Compré 2 entradas para paulo londra en el hipodromo de palermo, bs. As. El 16/08/19 y casi 2 meses despues no tengo novedades cuando el recital es el 02/11/19. Quisiera saber si las voy a recibir antes del concierto. Gracias
Publicado 08 de OctubreNo he recibido mis boletos
Compre 2 entradas para the cure méxico, el concierto es hoy y no he recibido información sobre el punto y horario donde podré recoger los boletos.
Solucionado 08 de OctubreLa fecha estimada no se cumplió
Saque una entrada para muse en el hipódromo de palermo en junio. ahora que tengo la fecha pactada que es hoy 08/10 resulta que al parecer tuvieron un problema con el proveedor y que tiene que volver a enviar.. estoy a tres días del concierto y yo confiadamente pensando que me lo iban a enviar a…
Publicado 08 de OctubreFalto una entrada
Compré 3 entradas y me mandaron solo 2
Publicado 08 de OctubreBoleto vendido clonado o falso
Buenos dias. el sabado 24 de agosto compre un boleto para el concierto iron maiden para el 29 /09/[números]. Por [números] total. el dia del evento cuando llegue a taquilla me negaron la entrada el personal porque me dijeron que ya habia entrado una persona con ese boleto con el mismo nombre de…
Publicado 08 de OctubreDuplicidad de cobro y fecha de entrega en destino de ticket
Bd., dia 02/10 compre 2 ticket para concierto de savina el día 3/11., se hizo el cobro con la misma fecha., el dia 06/10 aparece otro cobro de similar valor pero con fecha 02/10..... Me explica pf q ocurre.... Este cobro no corresponde,, por otro lado se indica q las 2 entradas llegaran el dia 29/…
Publicado 08 de OctubreFalto una entrada
Compré 3 entradas para el recital de chayanne bs as ,me enviaron solo 2 ,reclamo y no me dan una solución, solo dicen que me las van a enviar.hace mas de tres meses que estoy reclamando, tengo chats gravados donde reconocen el error, esperando respuesta, muchas gracias, marta reinart
Publicado 08 de OctubreNo llegan mis boletos
Hola, estoy esperando unos boletos del partido de portugal vs luxemburgo para el dia jueves con numero de orden #[números], no he recibido ningun mensaje de ups o del vendedor, espero se pueda resolver gracias
Publicado 08 de Octubre