StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Compre entradas para el recital de serrat y sabina ahora el 8/11/[números], solicite envio a domicilio, los del ups no consiguieron mi dirección, no me llamaron, no me notificaron que las entradas no pudieron ser entregadas pero en la pagina aparecia como si todo fue realizado, en el correo tenia e…
Publicado 17 de OctubreNo puedo obtener mis boletos ya que no puedo habrir.el email.que les proporcione. Me los podrian mandar a.otro correo por fa me urgee ya que el.concierto es hoy
Publicado 17 de OctubreMi problema.es.que desde.que compre mis.boletos me trato.de comunicar con ustedes y no eh podido. Ya que tenia dudas sobre la compra de mis boletos.para ver a billy idol ya que el correo que proporcione no es valido y aun no tengo mis boletos.ayuda porfavor que se puede hacer en estos casos
Publicado 17 de OctubreEs la segunda ocasión que tengo problemas de este tipo con ustedes. Confío en que puedo vender mis boletos en su plataforma y la estafa es argumentar (sin dar pruebas) que el comprador no pudo entrar al evento. Además de no querer realizar el pago de los boletos , quieren cobrarte una penalización,…
Publicado 16 de OctubrePor lo pronto sin boletos y sin dinero. no contestan mis correos electrónicos ni el teléfono cuando hable a estados unidos o la página de internet , se lavan las manos. si hay un problema que me lo digan, solo están haciendo tiempo. insisto esto es un fraude, espero que me comprueben l…
Solucionado 17 de OctubreNo me llega una entrada partido federer del potro adquirida hace 20 días.tomaron el reclamo pero no me dieron respuesta.si no me envían la entrada empapelo todo buenos aires para que conozcan a sinvergüenzas como ustedes
Solucionado 16 de NoviembreCompre 3 entradas para el recital de billie eilish en santiago. Cometí el error de no verificar mi correo en Facebook y ya no tengo acceso a esa cuenta de mail. me comuniqué la semana pasada pidiendo queme envíen las entradas a otro mail, pero no he tenido respuesta. salud…
Publicado 16 de OctubreEl dia viernes 11 recibi un mail q se cancelo el evento de marco antonio solis tengo dos entradas y decia el mail q podia realizar el tramite el dia 11 12 13 de octubre y no trabajan ups para enviar las entradas lunes 14 fue feriado y hoy 15 de octubre quiero el reenbolso del dinero
Publicado 16 de OctubreCo.pre 2 entradas para paulo londra y no me llegaron reclame y no tuve novedad
Publicado 15 de OctubreHe comprado dos entradas y estoy leyendo en todos lados que esta pagina no es fiable, voy a recorrer [números]km para ver el concierto y no tengo ganas de llevarme un disgusto porque no me llegan las entradas o sean falsas, necesito solucionar esto lo antes posible, ya que si se trata de una estafa…
Publicado 15 de Octubre