StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Vendí una entrada para coldplay el 4/11/[números], pasó más de un mes y aún no me han depositado el dinero de mi entrada. Me contacté por mail varias veces con ellos, me dijeron que el departamento financiero se iba a contactar conmigo.. Sigo esperando.
Solucionado 08 de EneroBuenos dias necesito cancelar una compra que realice de dos entradas de Lollapalooza Argentina [números] y el reintegro del dinero a mi tarjeta , el importe del mismo es de pesos 12.[números],56 .he intentado comunicarme con stubhub y es imposible, me encantari…
Solucionado 26 de MayoHola buen dia compramos entradas y no nos aparecen en nuestra cuenta . tambien queremos vender una entrada que se compro mal . La compramos para recidentes en rusia y somos recidentes en argentina como hacemos ?
Solucionado 17 de MayoHoy compre entradas para la final de copa argentina [números] y todavía no tengo ninguna información, no me llego nada a mi correo electrónico
Solucionado 17 de MayoHoy me doy con la sorpresa que se ha realizado una compra en esta web con mi tarjeta de ahorros. No deseo la compra, quiero que la anulen, alguien hizo está compra sin mi autorización quiero que la anulen hoy mismo y devuelvan el dinero a mi cuenta.
Solucionado 21 de DiciembreCompré dos entradas para rod stewart en sector f por 9.[números] pesos cada una. Me mandaron dos entradas en el sector l fila 38!!. El valor de esa entrada es de $ [números]. Y me reintegraron [números] pesos total por el inconveniente... Quiero las entradas que compre en el sector que elegí . no …
Solucionado 17 de MayoMe llego dos veces, dos números diferentes de confirmacion de la transacción efectuada el día de ayer para asistir al evento de phill collins,por dos entradas efectivizadas por la tarjerjeta de crédito master siendo la verdadera compra la primera, no la que recién acabo de recibir.pretendo urgent…
Solucionado 17 de MayoA 4 horas del recital no me llegan las entradas y me dicen que me van a avisar donde retirarlas. Me dan siempre la misma respuesta tipo. Estafadores respondan pagué [números] pesos
Solucionado 11 de DiciembreBs tardes. He recibido las entradas para andre rieu de argentina [números] de $[números] cada una y yo he comprado por un valor de $[números].16 cada una. Son dos entradas. A dónde debo dirigirme para que me envíen las correctas? donde debo mandar los comprobantes de pago??
Solucionado 11 de DiciembreAdministracion de stubhub soy gabriela rodriguez y tengo una queja que realizar. Despues de haber esperado mas el tiempo suficiente para recibir un reembolso. ya hace mas de 2 meses que realice la compra de dos tickets via online en stubhub por el monto de s/. 1,[números].56. En esta transaccion…
Solucionado 17 de Mayo